上周,住在正源街边一小区的郭先生,点开一款网购平台里的超市频道,随机下单点零食,没想到半个小时之后,快递就送货上门,这让他大感意外。如今,打开各大电商平台软件,都能看到新增加的本地超市频道。米面粮油、生活百货、蔬菜水果应有尽有,点击下单,最快半小时就能送货上门。这就是现在新兴的即时零售,方便消费者的同时,即时零售激活了“小店经济”,丰富了同城生活圈,助力畅通城市经济“微循环”。
不同于过去的网购,即时零售货源来自于社区周边的超市、商店,让你只买一瓶水,快递小哥都能送货上门。这样的小频、随机、快速消费在生活中还有很多。比如,发现修理部件需要找五金店,夜晚需要用药等等,即时零售可以提供最近的解决方案,而且是跑腿上门。
即时零售贵在快。传统的网购,再快都得等一天,能够更快点,一旦能够实现,满足了很多人的需求。特别是现在庞大的同城快递员队伍,让这样的快成为现实。
即时零售依托的是本地商品供给。在这种供需相互拉动的背景下,后期商品品类的补充和完善,供应链的保障都是影响消费者使用黏性的重要因素。毕竟加入本地网上超市的,都是规模并不大的商超,小店,他们平时的生意并不完全依赖于网购平台,稳定而有弹性的供应,就是后期发展的重要因素。
即时零售的长远发展,一方面要满足消费者快速、省钱的需求,养成为获得这样的便利付费的习惯。此外,构建新的商业模式,让加入的店家、超市能够盈利,两个方面都要顾及,才能决定其市场规模和发展预期。如果能够发展成熟,即时零售线上线下深度融合可以消除线上线下零售的鸿沟,对于小店、平台和地方政府,都是一个契机。小微商店有了更多的流量,农副产品可以流通到户,消费者得到更方便的生活,外卖配送员也就有了更多单,即时零售也可以起到促进微观消费的作用。
而且长久以来,线上流量都在抢线下实体的生意,即时零售可以将线上流量反哺到线下实体实现融合发展,无缝对接庞大的即时消费需求,形成互补、共赢的生态圈。 周志翔 |