随着2023年春节的临近，春节旅游市场逐渐升温，旅游过年的“大迁徙”景象初显迹象。围绕吸引游客，各地各景区使出了浑身解数。近日，江苏扬州蜀冈-瘦西湖风景名胜区管委会官方微信发布消息：2023年除夕至正月初六，扬州瘦西湖等8家国有景点免费对外开放。
以“免费”为关键词，进行一番检索，就会发现这么做的地方不少。事实上，这几年景区免门票并不鲜见，而这一轮，因为春节，叠加了疫情防控进入新阶段的背景，尤其引人瞩目。
有人认为，春节免门票更多是一种姿态，实质意义有限，引流效果有限，因为在当前旅游消费构成中，门票并非大头，交通食宿等成本占比更高。也有人认为，体验才是旅游的核心，仅靠门票免费来提升旅游业景气指数是不够的。
未来旅游市场向何处发展?疫情期间的思考很多，现在是需要付诸行动、检验成果的时候。道路千万条，用户第一条，最为根本的，还是建立用户思维，真正做到以游客为中心。随着疫情防控进入新阶段，全社会的旅游意愿充分点燃，有望在春节假期激发和喷发。而春节期间，城市运营乃至稳经济，都需要一定“就地过年”保障，免门票作用就在于，一方面稳岗留工保运营，另一方面引客吸流促经济，体现的正是用户思维，正是以游客为中心。沿着这样的逻辑线条发展下去，旅游市场会有不一样的呈现。
春节景区免门票并非摆造型，免门票重点也不在“免”，而是冀图通过景区大有所为换取市场大有作为。旅游体验是具体的，有时是琐细的，一个个具体的细节体验，最终构成了游客对于城市的好感和对旅游的认知。假期降免门票是一个起点，重视旅游体验，沿着用户思维走下去，这是一条春光灿烂的大路。 |
