“没有一个电话，快递员就直接把快递放到驿站。”
“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了，就是希望送上门，还是得到驿站取。”
“东西又多又重，如果快递站离家远真遭罪!”(2024年2月25日上海新闻广播)
《快递市场管理办法》将于2024年3月1日起施行，其中相关的条款提出，快递擅自放驿站最高罚款3万。
这一新规出台，得到了广大消费者的支持，但是对于新规定是不是能够真正落实，还需拭目以待。
目前来看，新规落实有很大阻力，尤其是对于快递公司来讲，是一个严峻的考验，就怕他们在落实时，只想到自身的利益，导致新规落地只是“看上去很美”。
快递管理办法，要求快递公司送件上门，事实上相关的规定早就提倡如此，而为什么没能做到呢?
其实原因有很多，最主要的是会增加快递的运营成本，很多快递公司都设立了本公司的快递点，这些快递点都是几家快递公司合并在一起办公的，为的就是节约运营成本。
如今要求快递公司送件入户了，那就要求快递点增加人力，增加送件到户的工作人员，还要有专业的车辆，这对快递公司来讲成本肯定会增加。
还有就是送件入户，还会出现一次送不到位的情况，送件时购件人不在等情况会频繁出现，这都需要送件者重复送件。
新规要求快递公司提升服务责任，快递公司真会实实在在地落实吗?过去快递公司在送件时，其送件的活动应该是有更多的主动权，如今新制度却要求落实更多的服务责任，其主动权要少了很多，过去所形成的习惯能否一下子改掉呢?!
这些都需要时间来检验。
新规出台是为了打造出服务群众的新气象，需要在落实相关的条款时，相关部门能够主动有所作为，对于百姓维权时，能够做到不打折扣，只有严格执法才能体现力度，新制度落实时能被快递公司认真执行，真正为普通老百姓服务。(宁夏新闻网特约网评员 苗凤军) |
