近日,客户张女士通过“太保蓝本”服务体系中的“重疾先赔”,一扫连日来的阴霾,重新看到了希望的“曙光”。
2019年5月29日,张女士的儿子因发热、双下肢疼痛被确诊为急性淋巴细胞白血病。这个消息瞬间让平静幸福的家庭如遭雷击。对于一个普通的家庭来说,孩子的治疗费用如天文数字,但张女士却没有放弃,“主治大夫说孩子治愈的可能性很大,但是至少需要4年的治疗时间,治疗费用大概在100万元,我和老公已经商量好了,如果治疗费用不够,我们就卖房子给儿子治病。”
据介绍,张女士于2016和2017分别为儿子购买了太平洋寿险“少儿超能宝”重大疾病保险和“爱无忧”防癌疾病保险A款,每年共缴纳保费2885元,保额累计达505460元。而张女士孩子现在这种情况,已经住院确诊了病情,符合“太保蓝本”重疾先赔的理赔条件。于是,太平洋寿险宁夏分公司顾问经理李永伟便协助张女士在“太平洋保险”APP上传了理赔资料,并通知了公司营运部。之后,该公司营运部工作人员马上前往医院核对情况并协助张女士补充了理赔资料,36个小时后,张女士就收到了重大疾病理赔金505460元。而此次理赔过程,全部由业务员和理赔人员上门探访,利用手机APP完成理赔。
张女士说:“太方便了,太及时了,真是救命稻草啊!尤其要谢谢李永伟经理,两次劝我给孩子买保险,说实话,我当时很抗拒,因为家庭条件一般,两个人年收入不高,不愿意花太多钱买保险。幸亏当时听劝买了保险!”随后,张女士立刻给自己和丈夫加保了两份“爱无忧”。
据悉,“太保蓝本“提供的服务项目还包括:重疾专家预约、重疾专家病房、重疾专家手术、专家预约、专家病房、专家手术、重疾二次诊疗、住院费用垫付、重疾先赔、120急救补贴、3日绿色快赔、小额医疗快赔等。今后,“太保蓝本”将会带来更加便捷、温馨的就医服务,解决“看病难、看病贵”的问题,让客户真正体验到了“医路无忧”的便利性以及太平洋寿险优质的客户服务。
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