“我家车库出现污水外渗现象已有近两年时间,且现在越来越严重。之前也找过相关部门,但都没有得到妥善解决。”9月4日,吴忠市利通区的吴女士拨打本报新闻热线0951-6024110反映她的烦心事。
吴女士家住利通区世纪嘉园小区12号楼,该小区2004年左右开发建设,2005年吴女士一家搬入居住至今。“我家在三楼,购买的是同单元一楼的车库。”吴女士说。记者在现场看到,吴女士家的车库面积大约有30平方米,地面中心积水严重,且散发出恶臭味。墙体与地面连接处有液体渗出。紧挨着车库东侧的墙面,一根白色管道直通车库地面之下,据介绍,该管道为2至6楼的厨房下水管及一侧卫生间下水管道。车库地面有数条裂缝,有水不断渗出。吴女士的丈夫拿着铁锹正往外铲水,铲出的污水顺着单元门口稍有下陷的道路流进污水井盖旁的缝隙。“几乎每天都要清理两到三次。”吴女士说。“不止我们家的车库,旁边15号车库之前也出现过渗水的问题。”
吴女士告诉记者,发现车库地面渗水问题后,她曾多次找过社区、物业等,但都没有得到合理的解决方案。
随后,记者联系到利通区金星镇开元社区,社区工作人员表示,他们正在协商世纪嘉园小区物业解决此事。而负责管理世纪嘉园小区的吴忠市世纪物业有限公司的杨经理则表示:“物业负责管理的范围是单元门散水1.5米之外的区域,车库的产权属于吴女士所有,维修应该由其自行解决。如果是因为下水管道破裂、受损导致车库渗水,需要住户和物业各拿一部分钱对管道进行维修。”
对于物业的回复,吴女士表示担忧:“如果仅仅是管道的问题,大家可以出钱维修。可污水外渗已有近两年时间,由此导致的地面下陷问题会不会威胁住房安全?”
针对吴女士的担忧,利通区住房和城乡建设局相关负责人表示,吴女士家车库出现的问题,应该由物业部门出面协调维修,如果维修费用过高,可以在争取业主同意的情况下,动用物业储备金进行修缮维护。至于吴女士提出的车库渗水是否会导致整个单元的房屋出现质量问题,可以请专业的检测部门进行第三方检测。他们会积极协调物业部门尽快解决吴女士反映的问题。
吴女士的丈夫正在清理车库地面积水。记者 黄英 摄 |