办件结果邮政免费快递便民服务是银川市政府承诺的2019年为民办10件实事之一。截至7月1日，银川市民大厅已为市民免费寄递各类办件结果5322件，既节省了市民办事时间，也降低了办事成本，提高了办事效率。
2019年年初，银川市政府将开展银川市民大厅办件结果邮政免费快递便民服务，在银川市民大厅办理护照、营业执照、餐饮许可证、不动产登记证等证照时，政府可为办事人提供邮政免费快递寄送服务。
为了推进为民办实事的落实，《银川市审批服务管理局关于印发落实2019年为民办实事工作方案的通知》《银川市民大厅政务服务办件结果邮政免费寄递管理制度(试行)》逐一推行。制度规范推行后，银川市审批服务管理局组织各驻厅单位严格落实，指定专人负责协调邮寄证照、交接造册、建立台账等事宜。此外，银川网上市民大厅和“银E通”APP上均设置了免费寄递功能，市民在网上或手机上办事时均可同步选择免费寄递服务。银川市审批服务管理局相关负责人告诉记者，办件结果邮政免费快递便民服务推进了政务服务“一张网”与邮政信息平台的无缝对接，提高了政务服务办事效率。
记者注意到，为了推广办件结果免费快递服务，各驻厅单位还制作了免费邮寄“二维码”在大厅各窗口张贴，市民扫码二维码简单填写信息后即可完成邮寄申请。窗口工作人员也会提醒市民快递费用由政府买单，引导市民使用免费快递寄送服务。 |
