“请自觉排队有序进入,谢谢您的配合”“请出示您的健康码”……5月10日,镇北堡西部影城内,随处可见头戴小红帽、穿着红马甲的文明旅游志愿者,引导游客佩戴口罩、间隔排队、出示绿码、测量体温、开展消毒等,同时开展秩序维护、义务巡逻、垃圾清理等志愿服务活动。
镇北堡西部影城从点滴抓起、细节入手,提升服务质量,树立文明形象。为让游客安心游玩,景区内外增设多处文明志愿岗,对游客进行疏导、咨询、服务等,倡导文明出行、普及文明旅游知识、进行文明旅游劝导。在游客接待中心、停车场出入口的醒目位置、景区宣传栏,张贴文明旅游宣传提示。景区随处可见文明旅游的宣传公益广告,提醒游客文明旅游。
“节假日里,还有志愿者组成的文明引导员在景区门口引导游客文明、有序游览,并为游客提供旅游咨询服务。我们还定期开展文明大比武,引导景区工作人员使用文明用语、礼貌待客,为游客提供文明、精准、高效的旅游体验。”镇北堡西部影城相关负责人说。
“景区细致耐心的志愿服务引导,让我们出来旅游,也收获了好心情。而且这边的防疫措施很到位,让我们很安心。”游客李先生说。(记者 鲍淑玲) |