“你尝尝，这款手帕纸是甜的。”梅亚莉的脸上堆满了笑容，从抽屉里取出一包纸巾，像分享宝贝一样递给笔者，“咱们宁夏鼻炎患者太多了，所以我们就找了这种带膏霜的纸，试用一段时间后，才采购的。”梅亚莉说，为了选一款更好、更适合本地消费者的手帕纸，新百采销同事们下了不少功夫，在投影仪下面撕纸，观察飞沫，飞沫太多的手帕纸品牌，压根过不了关。
其实，进入新百的每一款产品，每一个品牌，小到一包纸巾、一块香皂，大到一瓶上千元的酒，想要上银川新华百货连锁超市(以下简称“新百连超”)的货架，就得经得公司内部层层筛选。
而这部分的工作，也让梅亚莉乐在其中。抛开新百集团副总裁，新百连超总经理的身份，她总觉得，自己也不过是个泡在柴米油盐里的小老百姓。而新百连超也是如此，无论怎么发展，一直也只是脚踏实地的坚守“进我新华就是一家”的经营理念。
A
坚持大企业担当带头作用
2002年，新百在良田广场开设第一家大卖场，随之便一路披荆斩棘，从1家卖场到今天拥有163家直营门店，区域覆盖陕甘宁蒙青，实现了遍布西北的网点布局。今天，生活在宁夏，新百连超依然是标超里的佼佼者。平时你可能不会特意想到它，可当手边正缺一两件油盐酱醋、生活日用时，它又往往是第一选择。
新年伊始，疫情袭来，新百连超主动带头，保供应、保价格、保品质、保安全，秉承着“面对疫情、唯有良心”的价值观，保证了疫情期间老百姓“米袋子不瘪、菜篮子不空”。
疫情得到有效控制后，考虑到广大人民群众可支配收入减少，为了保障居民生活质量不打折。经新百连超经营班子多次分析探讨，公司多部门开会研究，最终决定：旗下163家门店，全部实行“品品优选、品质保证、天天促销、全网低价”的让利、惠民政策。以商品品质为根本，实现全线让利，线上比价、线下比价，坚持商品定价利民、惠民，实现线上、线下全网低价。
B
超市里充满生活经验
“小姑娘，今天想买点啥菜?”“大姐，今天荔枝刚刚进货，有特价，很合算!”
新百超市里面的营业员，大多是银川本地的小媳妇、老姨母，她们对店里的各种优惠算得比你还清爽，还会教你后腿肉买回去加什么佐料、怎样炒菜最好吃。
而每家超市附近，也总会有熟门熟路的阿姨，每天都固定早早地来店里兜一圈，和认识多年的店员寒暄几句，掌握一下打折促销信息。离开的时候，家里人一天的伙食，在阿姨手中安排得明明白白。
根据不同顾客的消费需求和习惯，新百连超还及时推出“线上”“线下”两条腿走路的模式。同时，不管你是走路“逛”超市，还是多点APP挑选商品，你总会发现，近期大家最喜欢的食品和饮料，当下最流行的品牌，都会摆放在货架最醒目位置。当然，如果你家旁边就有新百的超市，说不定隔着小区墙喊一声，工作人员就会按需服务上门。
社区的群众们，他们每天习惯在新百社区微信群里看看当天的打折商品，今天啥菜打折，一斤鸡蛋降了多少钱，群主一吆喝，成员们七嘴八舌开始讨论，然后自发接龙下单后，附近超市的工作人员及时送货到家。
C
宁夏618全网最低价怎么做到的?
“品品优选”“品质保证”“天天促销”“全网低价”是今年宁夏618促销活动，新百连超喊话：全区所有新百超市门店，进店购物满68元即送18元代金券，全场购物再享0元畅饮王老吉。多点网上超市狂撒1个亿，指定专场5折开售，线上购物满99元立减50元，1分钱10枚蛋活动再度来袭，1分钱，全城百姓一起购实惠。618当天，多点线上直播间黄金18小时，全天开售，全线半价，地摊儿精神玩转直播间，好物+省钱全都要!50款精选实用商品全部半价，12款超值商品全部1元开抢，榴莲每斤只要9.8元、山竹每斤7.8元!
很多商品价格低到顾客心坎儿，到底怎么做到的?
“以前我们新百规模很小，市场占比更小。我们得求着供货商供货，进货成本高，能给顾客啥优惠?”梅亚莉说，从1997年到2010年，在此期间新百连超的足迹已经遍布宁夏各市县，并陆续在陕西、内蒙古、青海、甘肃等地开设连锁店。销售规模的增长及管理半径的扩大，使得配送供应链问题凸显。
2010年新百集团成立了自己的物流公司，即宁夏新华百货现代物流有限公司，完成超市、电器、百货三种业态商品的仓储和配送，直接从生产厂家手中订货，保质保量保优惠。
“将所有货品和淘宝、京东做比较，和‘夫妻店’作比较、也和烟酒专卖店、特产店作比较……通过比较，我们的货品都是最低价。”梅亚莉说，几经比较后，新百连超这才提出了今年宁夏618的主题，诚心诚意打造一个让消费者回实体店的理由。
D
“让利”给老百姓
说到“让利”，除了复工复产后全网推出最低价活动外，今年疫情期间，新百连超更是尽显其大家之风。
“目前一只口罩售价仅0.9元，全市近100家新百连超超市都有销售。”今年疫情期间，新百连超为了让市民平价买到安全合格的口罩，从3月27日起，新百连超将售卖的每盒20只装一次性防护口罩的价格，从52.9元降到了46.6元，这一价格接近于进价。除了防护口罩，新百连超的门店还提供充足的消毒液、洗手液、白醋等防护、消杀用品等。
疫情防控期间，新百连超坚持明码标价、绝不涨价，确保多点网上超市顾客能顺利下单购物。这也让很多人突然发现，新百连超的这种烟火气，给生活提供了硬气的保障。
据梅亚莉介绍，作为地方商业龙头企业，多年来，新百集团主动投身助力脱贫，新百连超近年逐渐改变采购方式，将农产品的收购方向下沉到田间地头。今年6月5日，新百连超更是与全区各地的农户代表签订了合作意向书，将新百集团“脱贫攻坚助力农户”的倡议切实落到农户的田间地头。同时，减少中间环节的费用，降低成本，也将这部分成本让利于顾客，做物美价廉的百姓超市。
每个华灯初上的夜晚，走在街头，当你看到灯火通明的超市，心里不由温情四溢。总有某个时刻你会想要放下手机，走进超市，跟营业员聊上两句，体验一下买小菜逛货架的乐趣。
当你走出新百那一刻，薄薄的夜幕之下，背对着暖意四溢的门店，手拎着鼓鼓囊囊的购物袋时，每一件食材都在提醒你，在最平凡的一日三餐里，感受回家的温情。(记者 王辉 ) |
