近日，记者从银川市道路运输事务中心获悉，为进一步开展好“改进作风提升质效”专项行动，认真落实“严细深实勤俭廉+快”的工作作风，银川市道路运输事务中心聚焦业务学习、作风建设、优化营商环境等重点要点工作，设身处地为企业排忧解难，确保专项行动落地惠民，以推进道路运输行业工作质效大提升。
据了解，自开展“改进作风提升质效”专项行动以来，银川市道路运输事务中心通过深入企业和客运市场，针对群众反映强烈的问题进行限时整改，将出租车和网约车驾驶员从业资格证的制证时限从10个工作日缩短至5个工作日;将“两客一危”及普货驾驶员的从业资格证制证时限从15个工作日缩短至7个工作日;普通货物运输车辆的制证时限从10个工作日缩短至7个工作日。同时，该事务中心还简化普通货物运输企业及个体经营户经营许可证到期换证的审核材料，经系统查询户档车辆无违规行为的直接换证，让老百姓真正感受到“减证便民”的获得感。
另外，为提升服务对象对专项行动的知晓率，银川市道路运输事务中心还采取“线上+线下”结合的宣传方式，向客运、货运、维修、驾培行业征求意见，并根据工作实际，分行业、分领域召集服务对象和受益群众召开座谈会，倾听服务对象的难点、痛点、堵点问题和意见建议，做到问题查找“精、准、实”。针对存在的问题和意见建议，列出清单，能立行立改的，现场做出整改，对不能立即整改的亮明整改时限，承诺整改效果，确保专项行动走深走实。
下一步，银川市道路运输事务中心将采取“线上+线下”的模式，分行业分领域邀请服务对象召开座谈会，定期收集意见建议，在企业实地调研指导过程中继续征集问题，将查找问题贯穿于始终。同时，针对不同环节查摆的问题，全部汇成一个清单，明确整改责任人、整改时限和整改措施，坚持边查边改。对完成整改的事项进行回访，确保服务对象和受益群众对整改工作满意。最终将专项行动中形成的好经验、好做法、好模式形成长效机制，提升道路运输行业的服务管理水平。 记者 王辉 |
