“向奋战在抗疫一线的所有社区工作者、物业人员和党员志愿者致敬,你们辛苦了,感谢感恩你们!”
10月8日,政兴苑小区业主群热闹极了,满屏都是对社区工作人员及志愿服务队的感激。穿着防护服忙碌了6天的李树繁、王志岚、汤雪声、徐春阳、杜瑞、张海军等15名志愿者笑了,默默地将这段含辛茹苦的经历收藏在记忆中。
时间回到10月1日,因为发现风险人员,馨和苑社区政兴苑小区紧急采取临时管控措施,近800户2000多位居民配合疫情管理,人不出小区。
事发突然,居民没有时间做准备,很多住户缺少生活物资,社区工作人员夜以继日地工作,全力以赴保障居民生活供给。到了第三天,一则封城谣言在业主中流传,引起了大家的恐慌,业主纷纷开始囤积生活物资,通过网络平台购买米面粮油、蔬菜、肉类、纸巾等。大量的物资送到了小区门口,堆积了一地,需要一一配送到各家各户,社区工作人员和物业人员根本送不完。
小区住户李树繁看在眼里,坐不住了。他主动给社区领导打电话,提议成立一个志愿服务队,在业主中招募志愿者,为居民配送生活物资,他自己第一个上阵。“主要是为了方便服务大家,也给社区工作人员减轻压力,让居民能够安心待在家里配合防疫工作。” 李树繁说。
李树繁是自治区政府的一名工作人员,也是一名退役军人,军龄13年,党龄36年,“为人民服务”这句话已经深深印刻在他的骨血里。社区领导及时上报请示后,同意了李树繁的提议,很快,业主群里发出了招募志愿者的通知。在众多报名志愿者中,最终选了15名年轻力壮、抵抗力好、家里没有老人和小孩需要照顾的志愿者,参与到小区居民生活物资配送工作中。
业主王志岚和徐春阳是最早报名的志愿者。疫情这几年,他们一直下沉抗疫一线,有成熟的疫情防控工作经验,得知小区招募志愿者,两人毫不犹豫地加入其中。
当天,志愿者们穿上防护服,投入物资配送工作中。
10月4日气温突降,有一千多份物资需要配送,志愿者把自己家的电动车开了出来,每人包干三四栋楼,手拎肩扛,把每一户的生活物资配送到单元门口。那一天,他们忙碌到夜里11点多,才把所有的物资送完。“物资一来我们马上就送,不会让大家久等。” 徐春阳说。
尽管如此,有时候还会遭到居民的抱怨和不理解,“怎么这么晚才送来啊?等了好久了。”“豆腐压在土豆下面,都压碎了。”……有一次,一位老人一口气买了一堆菜,还有羊,徐春明载满了一推车,气喘吁吁地送到了老人的单元门口,实在拎不动,于是按响了门铃。谁知老人家里的门铃坏了,互相听不见对方说什么,老人下来之后很不高兴,抱怨服务工作不到位。徐春明耐心地解释着,安抚老人的情绪,她坦言,自己并不生气:“这中间有误解,我做志愿者就是为了帮居民解决问题,为社区抗疫奉献一点力量,个别的抱怨没什么,绝大多数人都非常理解和感谢。”
10月8日,小区解除了管控措施,辛苦忙碌了6天的志愿者们舒了口气。看着业主群里不断刷屏的感激之言,他们很开心。在李树繁和志愿者们看来,为国家和社会做贡献,是党员的责任和荣誉,能够得到人民的认可,就是最自豪的事。 记者 沈亚婷 |