 银啤苑社区推行街巷长制度，提升居民幸福感。记者 宋志书摄 为深入推进创建全国文明城市工作，有效改善背街小巷环境，提升城市发展品质，从2019年起，我市立足实际开展了背街小巷环境综合整治“五好”创建提升工作，并创新实行了街巷长、街区长制。3年多来，在街巷“大管家”的精细管理下，小街巷焕发新光彩。
街巷长巡查有问题及时解决
兴庆区书苑巷虽仅有390米长，却涵盖了餐饮业、食品零售、医药行业、美容美发等多个业态。此前该街巷虽然施划了电动车停放点，但电动车乱停乱放现象依然较为严重。
街巷长制度推行后，由街巷长、文明督导员、包街部门工作人员、保洁员等组成的街巷管理“小分队”时常到该街巷巡查，并及时劝导房屋中介规范停车，渐渐地，街巷的秩序得到了恢复。然而，街巷管理“小分队”并没有停步，他们思考着如何让房屋中介从被动接受劝导向自觉遵守停放秩序转变。经走访了解，房屋中介随意停放，除图方便外，还有一个原因是为了拉线充电方便，一个安全隐患又被牵出。新华街富华社区党委书记杨爱萍介绍，目前社区正在协调相关单位，计划在停车点安装充电桩，从而彻底解决乱停乱放、拉线充电等问题。
据了解，2019年以来，兴庆区全面推行“街巷长”工作机制，大力发挥街巷长带头引领和监督作用，扎实开展背街小巷环境综合整治“五好”“十无”创建提升行动，不断补齐背街小巷基础设施建设短板，规范街道经营秩序，着力打造“环境优美、文明有序”的街区、街巷，提升城市发展品质。
醒目位置摆放公示牌整治不留盲区
金凤区黄河东路街道银啤苑社区辖区有4条街道、4个巷子，在这些街巷的醒目位置都有一块街巷长制公示牌，上面清楚地标明了街长、包街干部、社会监督员、保洁负责人的姓名、电话、工作职责以及“五好”街巷、“十无”标准的具体内容。
“别小看了这块公示牌，平日里它可帮了我们不少忙。”银啤巷社区党委书记武新燕给记者讲了一件让她记忆犹新的小事。有一次周末，大众巷的一处下水井盖往外冒脏水，污染了部分路面，当时网格员并未巡视到此处，对这里的情况浑然不知。没过多久，武新燕接到了一位热心市民打来的电话，及时向她告知了此处的情况。武新燕询问下，才知道这位市民是从公示牌上找到了她的电话。后来，武新燕紧急联系了物业、环卫、市政的相关部门，当天早上就将这一问题解决了。
据了解，金凤区对辖区114条主干道路、112条背街小巷及216条网格片区划分包抓责任，明确了街长、巷长、片长工作职责、管理内容、责任路段及“四至”范围，统一规范设置了街巷长制公示牌。同时，金凤区依托智慧金凤“1+4+N”社会治理模式，实现“街巷长吹哨，部门报到”，按照“定人、定岗、定责”的工作方式划定网格，统筹推进辖区内背街小巷环境整治提升工作，解决背街小巷卫生死角、墙面破旧、占道经营、乱涂乱画、乱堆乱放、乱拉乱搭电线等困扰群众“家门口”的问题。
打造特色街巷让老巷子火起来
在西夏区朔方路街道辖区有一条丰安巷，总长919米，处在801创意园区、原柴油机厂工业园区、北方民族大学“两园一校”之间。该巷道里有保存较为完整的老旧工业建筑群，在时代变革下，逐步由轻工业集群转变为青年学习、创业、休闲的聚集区域，但裸露的墙砖、斑驳的墙壁，都显现着巷道的老态。2018年，朔方路街道紧扣创建文明城市工作与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的要求，致力于将丰安巷打造成为特色鲜明的主题街巷、文化街巷、明星街巷。
2018年，朔方路街道办事处在丰安巷打造了以“回望青春岁月、争做时代新人”为主题的文化墙绘，一幅幅富含青春气息、彰显时代精神的画面呈现在了市民面前。2021年，朔方路街道办事处又以“忆往昔，峥嵘岁月稠”为主题，在丰安巷打造一段长约300米、主题为“三线记忆”的文化墙，大力弘扬艰苦奋斗的创业精神，致敬三线建设者。
不仅如此，朔方路街道还将环保元素融入主题街巷，在丰安巷加装一批具有环保元素的休闲座椅，并按照“一街一景”的要求对商户门头牌匾进行统一规范，打造诚信商户示范街巷。眼下，丰安巷已成网红街巷。 记者 李阳阳 |
