推出“非接触式”服务,开启绿色通道,缩短办税时限,优惠政策即时送达……疫情防控期间,银川经开区税务局在做好疫情防控的同时推出多项纳税服务工作,助力企业复工复产,让疫情期间的纳税服务不但有了“速度”,更有“温度”。
“不见面”助力纳税服务
据悉,为了方便企业迅速了解税收优惠政策,经开区税务局通过新媒体、朋友圈、二维码推送等宣传应对疫情防控税收优惠政策,对总局“一杆子插到底”相关培训文档及个税相关文件,利用网络平台,分涉及面转发到纳税人手中,让纳税人及时准确的知晓文件,并通过线上方式为纳税人答疑解惑,收集诉求及建议,确保纳税人“知政策、懂政策、会操作”。
除此之外,为了让纳税服务更有温度,经开区税务局制定并下发《国家税务总局银川经济技术开发区税务局个人所得税汇算清缴实施方案》,制作关于防控新型冠状病毒疫情线上办税服务提示,利用腾讯通、微信群、钉钉等线上平台,有条不紊开展近期各项重点工作。同时,采取“逐条核实、每日填报、按周通报”的方式,进行及时督促,保质保量完成了个税汇算清缴申报数据质量核查及个人所得税APP下载安装及银行卡绑定工作,截至目前,累计核实数据14308条。
“白名单”提高办税效率
通过实实在在的举措,落实减税降费工作,深化纳税服务,提升纳税人获得感。记者获悉,在落实减税降费和深化“放管服”的工作中,经开区税务局转变管理理念,推行税收“白名单”系列管理办法,探索实施分级分类差别化管理和服务措施。疫情防控时期,“白名单”人员个人所得税汇算清缴工作的有序开展,也为纳税人提供了更加精准便捷的办税服务。“我们录制了汇缴操作小视频,帮助试点人员熟悉年度汇算政策口径、主要流程和系统操作,对年龄达50岁以上,对手机及电脑操作较困难的人群,采取一对一方式,远程辅导。”据悉,此次“白名单”参加汇算人员82人,已全部完成了申报提交。近年来,为了提高纳税服务质量,银川经开区税务部门与辖区企业结对共建,强化税企联通;建立协作机制,促进税企之间税务信息的互联互通,加强纳税服务的精准性和实效性。此后经开区税务局将让更多纳税信用好、税收遵从度高的企业享受制度便利,持续提升办理和审批速度,为纳税人提供高效便利的办税体验。 |