春染大地,生机勃发,宁东能源化工基地一片繁忙的景象,此时,正是基地绿化用水的“小高峰”,宁东水务公司精心组织,多措并举,切实保障生态绿化供水。
一是世界水日、中国水周期间,在宁东基地镇区和各园区发放宣传材料,向用水户详细讲解节约用水和保护供水工程设施的相关知识,让用户进一步提高节约用水和保护宁东供水设施的意识,营造了良好的宣传氛围。
二是管网公司在春灌前对生态绿化管线的阀门、计量表计等设备设施进行了精心维护,切实保障生态绿化管线投运时管线、设备设施正常投运。
三是客服中心在春灌前积极与用户对接,提前签订用水合同、预交绿化水费,保障用户用水时能及时开阀供水。
四是在春灌期间客服中心与管网公司、调度中心积极对接、密切配合,及时解决用户用水中的问题,做到应供必供。
(宁东水务公司客户服务中心 王媛) |