国庆节前夕，中卫水务公司组织一线员工到红寺堡水务公司、吴忠水务公司进行交流学习。
在红寺堡公司，大家与兄弟单位同事交流学习了分区计量、数据分析及管网漏损率控制等先进管理经验;随后，大家观摩了吴忠公司客服中心，通过问答方式了解了客服系统各类工单处理及回复技巧、申诉要点等内容，深入交流了关于96669服务热线系统日常操作中疑难问题及其应对措施。
通过对标交流学习，大家进一步夯实了业务知识，提升了岗位技能操作水平。大家表示将认真总结交流成果，并将其自觉运用到实际工作中，为提升公司供水服务质量、节约水资源做贡献。 |
