为规范用户信息管理,有效提升服务水平,红寺堡水务公司近期开展了计量设施设备检查、检修、校核等工作。
红寺堡公司组织专业技术人员,按照国家及供水行业标准对供水区域范围内计量设施进行核查校验。
一是对远程电子水表进行信息核查校验,对信息传输不及时的水表通过信息核对、天线外移、更换电池等措施确保信息传输完整准确。
二是对使用时间较长的机械水表进行排查校验,为用水量大的用户更换电子计量水表,普通用户更换机芯、校验维修,确保精准计量。
三是在排查水表的同时,更换维修井内设备设施,确保供水畅通无阻。
此次效验维修,红寺堡水务公司累计校验更换电子水表68块,机械水表85块,免费维修漏损水表及损坏阀门56处。
近年来,红寺堡水务公司始终坚持“人民至上”的服务宗旨,以用户需要为出发点,从点滴处入手,由细微处着眼,下足“绣花”功夫,持续提升服务品质,不断拉近与用户的距离,以更加精细、便捷的供水服务,有效提升了用户满意度和幸福感。 |