狗年春节临近，已经加入游客接待量“3000万人次俱乐部”的宁夏旅游再次启航。2月5日，自治区旅游发展委员会发布《关于做好2018年春节期间旅游工作的通知》，对春节期间我区旅游安全、优质旅游产品供给、提倡文明旅游和旅游投诉接待等作出安排部署。
自治区旅发委要求，各地旅游部门要围绕“泡汤、玩雪、品红酒、品小吃、乐购、过大年”等主题，组织开展形式多样、年味浓郁、特色鲜明的民俗文化活动及适合冬季游玩的产品，丰富游客假日旅游选择。要鼓励旅行社开发适合冬季旅游的宁夏历史文化之旅、冰雪健身之旅、葡萄酒文化之旅、回乡风情之旅、温泉之旅、美食之旅等观光、度假、休闲旅游产品和路线;要支持星级饭店以弘扬宁夏特色旅游小吃为主题，推出一批不同价位、不同需求的贺年宴产品，满足广大游客多样化、多层次的旅游需求。
对于每逢节假日必然引起社会关注的文明旅游，自治区旅发委也提出明确要求：旅行社要把好文明旅游“组团关”“落地关”“行程关”;星级饭店要把好文明“住宿关”“餐饮关”“低碳环保关”;A级景区要把好文明“游览关”“保护生态关”;旅游企业要建立文明旅游督导员制度。
同时，各地旅游部门要加强旅游联合执法和假日旅游市场监管，确保投诉电话专人值守、24小时畅通，及时妥善处理游客投诉。春节前一周，要对外公布值班电话、旅游服务质量、旅游投诉咨询等服务热线电话。 |
