在“3·15”消费者权益保护宣传周期间,兴业银行银川分行积极行动,进入社区、踏入校园,为广大市民宣讲消费者权益保护相关知识、普及法律常识,不断加强金融消费者保护,强化消费者教育,全力构建金融和谐走廊。
“现代社会中人人都是消费者,对于消费者权益的保护就显得至关重要。兴业银行银川分行作为一家金融机构,有着维护金融秩序、防范金融风险的社会责任,做这些我们义不容辞。”兴业银行银川分行相关负责人表示。
“消费者权益保护”作为一个热点词汇受到越来越多人的关注,提高群众的法律与维权意识则需要多方共同努力。在此背景下,兴业银行银川分行做出重点部署,针对不同群体多次举办金融知识讲座,宣讲电信诈骗、非法集资、非法借贷等内容,取得明显效果。
“去年我就参加了兴业银行银川分行举办的‘3·15’讲座,里面详细地讲到了消费者如何维权。今年我买了一部手机有质量问题,马上就想到了所学的知识,最后成功维权。今年还为老年人讲解防范电信诈骗、养老骗局的知识,我马上就带着老母亲来参加了。”活动现场一位参与者说。
牵手金融,放心消费。兴业银行银川分行在“3·15金融消费者权益周”内发放宣传资料,深受广大群众欢迎,取得良好的宣传效果。
据悉,近年来兴业银行银川分行多措并举,线上线下相结合,确保金融服务不断档。在线上,通过官方微信公众号刊发和转载金融宣传文章;在线下,通过营业网点电子屏、LED、展架、折页、员工讲解等多种渠道,积极做好保护个人信息安全、防范电信诈骗、识别非法金融广告、倡导依法理性维权等金融知识宣传。
接下来,兴业银行银川分行将持续做好金融知识宣传工作,承担社会责任,认真开展各项消保工作。
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