4月15日,“放心消费,信用护航——宁夏消费者点赞品牌企业”发布与分享活动成功举办,中国人保财险宁夏分公司荣获2019年宁夏消费者点赞品牌企业,这也是人保财险宁夏分公司连续16年获此相关殊荣的消费者诚信品牌企业。
“放心消费,由你点赞—宁夏消费者为品牌企业”发布与分享活动启动会
为构建安全放心的消费环境,加强消费者心中优质品牌形象建设,不断增强人民群众的获得感,人保财险宁夏分公司一直秉承关注客户需求、追求卓越服务的理念。2018年,宁夏成立60周年大庆活动人保财险宁夏分公司承担独家护航风险保障任务,成为自治区唯一一家为自治区60周年大庆活动护航的保险公司,与此同时人保直升机救援服务也纳入到政府应急体系,得到政府高度赞扬与肯定;在全力打造中国人保“心服务”品牌时,人保财险宁夏分公司开展车险“一站式”理赔服务,推动“人民警察+人民保险”的警保联动在宁夏5个地市全面落地,得到了社会各界的支持;同时持续加强理赔铁军建设,强化95518服务平台建设,开展承保理赔满意度回访和投诉专项治理行动,服务效率在业内一直处于领先地位成为行业标杆,得到了更多消费者的点赞。
近年来,宁夏分公司在服务民生和广大客户的实践中,各项业务不断取得突破,承保领域不断扩宽,目前已开办门类齐全的财产保险、机动车辆保险、责任保险、意外伤害保险、健康保险、农业保险等业务,涉及社会生产和人民生活的各个领域。据悉,2018年人保财险宁夏分公司累计为宁夏提供各类风险保障金额4.14万亿元,处理各类赔案32.96万件,支付赔款20.55亿元。在加强主业拓展的同时,宁夏分公司积极对接融入国家战略和自治区政府决策,主动承担企业社会责任,发挥自身专业优势,全力为宁夏经济社会发展保驾护航。为解决中小微企业融资难、推进地方金融行业增信多元化发展,撬动银行贷款7.45亿元。围绕服务乡村振兴,人保财险宁夏分公司开办地方特色农业保险35个品种75个险种,三农保险服务网点覆盖率达到81%,完善了农业保险服务体系。
未来,人保财险宁夏分公司将会积极顺应新时代客户需求变化和监管要求,继续秉承“人民保险,服务人民”的企业使命,积极履行社会责任,为客户提供更好服务,人保财险宁夏分公司将会以品质和信用作为出发点,让宁夏的消费者更加放心,同时推动宁夏经济高质量高速度发展。(人保财险宁夏分公司 朱虹 宁夏财经网 张春婷) |