彭阳县信访局以推进信访工作和扶贫工作为抓手，坚持以人民为中心思想，充分发挥联系群众的桥梁纽带作用，真心真情帮助群众解决困难和合理诉求。
一是扶贫帮困进农户。紧缩办公经费，为交岔乡关台村购买办公设施及用品，对联系帮扶的交岔乡关台村72户贫困户每月至少入户1次，了解脱贫致富产业发展情况，为贫困户脱贫致富讲政策、找路子、出点子，确保每户贫困户都有一个脱贫致富的产业。
二是党员联动进社区。结合党员干部到社区报到，每月组织党员干部到社区进行义工服务活动，积极响应民政部门创建和谐社区倡议，信访局党员干部向白阳镇友谊街社区“老年爱心超市”捐献共计2000余元的日常生活用品。
三是为民解忧进基层。对每一件群众来信、来访和网上投诉都登记在册，转交责任单位限期办结，每周梳理汇总一次信访事项办理进度，对未办结的询问办理过程和处理意见，并指派信访干部到信访人家中了解情况，督促责任单位按期给信访人答复。对2017年办结的143件信访事项逐件进行走访回访，做到件件办理有实效。对近期摸排梳理汇总的26件重点信访事项，按照“七个一”化解机制，逐件落实责任，限期办结。 |
