今年以来，为进一步优化人社服务效能，为群众、企业缩减办事成本，让服务减负增效提能，大武口区主动转变服务站位，简化服务流程，缩减办事材料，以实打实的举措让基层减负“新指南”真正服务于群众，服务于企业，解群众之难，除企业之忧。
一是转变站位，主动服务于群众。坚持以企业需求为抓手，以群众需求为目标，积极转变工作站位，将群众需求摆在首位，主动走下去，通过举办春风行动暨就业援助月大型招聘、民营企业专场招聘、去产能下岗分流职工专场招聘、“三送六进”系列招聘等家门口的岗位推介，着力解决求职双方供需难题。1-4月举办招聘会11场次，163家提供岗位4980个达成就业意向1243人;创新开展“电工、电焊工”等定向定岗、市场需求较大的技能培训，惠及城乡劳动力1050人。实现城镇新增就业2133人，城镇就业困难人员再就业136人，城镇失业人员再就业1038人，城镇登记失业率控制在3.76%以内，发放创业贷款1129万元。
二是消除堵点，矛盾化解在源头。创新开通劳动监察“110”式服务，变被动为主动，开展治理农民工工资拖欠专项行动，强化基层调解组织建设，建立在建项目工程贴牌制度，做好劳动者维权案件预警，通过身临其境源头化解劳动争议双方当事人矛盾纠纷，感悟热心接待、耐心听诉、真心释疑和实心促和之“四心”;设身处地用多种方法柔性调解企业与职工双方当事人劳动争议，感悟以案说法、现场讲法，面对面、事对事普法说理之“真情”，减少当事人诉累，提高办案调解仲裁结案率，切实维护劳动者合法权益。1-4月受理调解监察、仲裁案件128起，为461名劳动者追回赢得待遇款682.51万元。
三是智能办公，逐一缩减办事成本。深化放管服改革成效，着力打通“不见面”审批高效便捷为民服务渠道，给办事群众和企业提供程序最简、办理最快、服务最优的一条龙服务。截止目前，公布网上经办服务事项85项，全部进驻网上及实体政务大厅，其中“不见面”事项81项，占比95%，下沉星海镇及各街道办事处民生服务中心事项15项。全面简化人社服务事项办事时限、流程、材料，提升驻政务大厅首席代表审批授权率，减少承诺期限29项，减少315个工作日，减少办事材料22件，有效疏通群众办事堵点。
四是减税降费，降低企业社保费率。结合人社工作实际，认真梳理减税降费政策目录，建立“政策清单、责任清单、任务清单”，根据政策宣讲对象、路线、领域及时间段，分门别类成立机关事业单位宣传组、三新经济及民营企业、中小微企业宣传组、规模以上企业、人力资源公司及建筑工地宣传组、政策下基层宣传组及政务媒体宣传组5个专项行动小组，精准开展政策宣讲。对依法参加失业保险并足额缴纳失业保险费，未裁员或裁员率低与上年度全区城镇登记失业率的企业，将返还其上年度缴纳失业保险费的30%-50%统一确定为50%，城镇职工基本养老保险单位缴费比例可降至16%可降低至16%，用实实在在的政策为企业减负增效。 |
