手机扫码取号、填写身份信息、等待短信提示……7月3日，在兴庆区审批服务管理局里，随着静默叫号系统启动，以往嘈杂的办事大厅变得安静幽雅了许多。
当天上午，记者在兴庆区审批服务管理局办事大厅里看到，整个大厅显得十分安静，办事窗口也没了拥挤的场面。来到现场的办事群众在进入大厅后，用手机直接扫码，通过填写姓名、身份证号、联系电话等相关信息取号。而已经取到号的市民，则安静地坐在座椅上，等待手机短信提示。“手机上就直接显示在哪个窗口办理，前面的等待人数。”前来办理审批业务的市民郭亮表示，这种做法不仅让办理事项一目了然，大厅再也听不到嘈杂的叫号声。
静默叫号系统的推出，除了给市民办事提供便捷简化时间的同时，也让市民和工作人员都有了一个幽雅的办事环境。当然，有特殊需求无法使用静默叫号系统的市民也无需担心，大厅现场还有志愿者在服务台提供帮助。而针对没有手机无法实现静默叫号的市民，大厅还开设了“绿色通道”，可以排队办理业务，满足各类人群的需要。 |
