打通数据壁垒、优化审批流程、整合窗口提高审批效率、促进政务服务效能建设......今年以来，永宁县持续释放“互联网+”智慧政务改革红利，多措并举大力改善营商环境，为企业和群众提供优质高效的政务服务。
互联网+政务服务
让民生服务更有温度
“来之前打电话咨询过，工作人员很热心地告诉我所需要带的材料，今天过来一会就把事情办完了。”12月23日上午，在永宁县审批服务管理局办事窗口，顺利完成经营范围变更事项的市民白雪高兴地告诉记者，如今快捷高效的审批服务效率着实为和她一样的办事群众，提供了实实在在的便利。除了私营业主，普通市民也享受到了智慧政务的便利。“之前不知道，不然就不用再跑这一趟了。”在二楼办理业务的市民路慧懊恼地告诉记者，原本自己以为社保缴费还是像以前一样，得在大厅排队登记，再到银行缴费，至少花上一天时间。然而，今年自己到办事大厅才了解到，如今社保缴费在手机APP上就可以完成一系列操作。“工作人员还手把手教会我怎么在手机上办理，这样以后再也不用为办社保专门请假了。”路慧告诉记者，如今便捷的网上办理、手机办理，着实让办事群众享受到政务服务的高效与便利。
据了解，“放管服”改革以来，永宁县以企业群众需求为导向，着力打造一流营商环境，梳理公布政务服务事项清单，目前“网上办”事项1264项，占比91.06%;“一次办”事项1093项，占比78.75%;“马上办”事项593项，占比42.72%;“就近办”事项652项，占比46.97%;“集中办”事项1113项，占比80.18%。针对企业和群众办事材料多、来回跑的问题，永宁县还推行“一表通”“一窗办”和“提前介入”工作，梳理出“最多跑一次”高频事项清单100项，进一步压缩企业办事流程、时限和环节。并再次梳理容缺受理事项清单，将最新的100项容缺受理事项清单对外公布，明确可容缺受理事项及材料，在申请人提供大部分材料的情况下实行容缺受理，发证时补齐即可。
审批管理流程再造
打造营商好环境
在老百姓享受便利政务服务的同时，永宁县还通过优化审批程序，打造营商好环境，为辖区经济社会发展打开了“快速通道”。
“单从验收这一项看，以前住建、自然资源、综合执法等多部门分散验收，时限为150个工作日，现在通过线上系统联合验收，可以在20个工作日就完成验收工作。”采访中，永宁县审批服务管理局建设交通城管科科长金海洋告诉记者，在过去工程项目审批由县审批、住建、自然资源等多个相关业务部门来负责。从2019年10月，工程项目审批制度改革工作开展以来，永宁县将70项工程项目审批事项全部列入清单进驻大厅办理，并将工程建设项目审批流程划分为立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段，工程建设项目划分为五个大类，分别制定不同类型工程建设项目审批流程图，明确审批阶段、审批部门、审批事项和审批时限。如此一来，以前各家分散的审批和验收工作形成合力，通过工程项目审批管理线上系统，让企业只进一家门办成一揽子事。
截至目前，永宁县一般社会投资类项目从立项至竣工验收全流程审批时限，基本控制在75个工作日以内，一般政府投资类项目从立项至竣工验收全流程审批时限，则基本控制在115个工作日内。
聚焦四项改革
进一步提升政务服务“加速度”
“下一步，我们还要聚焦商事制度改革、工程建设项目审批制度改革、政务服务便利化改革、深化‘放管服’改革四项工作，打造一流的营商环境。”永宁县审批服务管理局副局长于英告诉记者，2021年永宁县企业设立登记还将再提速，承诺资料齐全线上线下30分钟内办结并发放营业执照。
在工程建设项目审批方面，将进一步优化合并各类审批事项，对由同一部门实施的管理内容相近或者属于同一办理阶段的多个审批事项，整合为一个审批事项。并完善工程建设项目审批管理系统，坚决杜绝脱离系统“体外循环”。最终实现70项工程建设项目审批事项全部上线并联审批、数据实时共享、全程监督管理，形成“横向到边、纵向到底”的管理系统，实现“一个系统”“一张蓝图”“一个窗口”“一张表单”“一套机制”的全新工程建设项目审批模式。
在政务服务便利化改革方面，全力推行“不见面、马上办”“一件事一次办”“网上办、掌上办、自助办”，将“最多跑一次”改革向纵深推进，全面落实政务服务“好差评”，倒逼政务服务再优化、再提高、再升级，着力提升群众、企业办事便利度、满意度。
记者 孙楠 |
