近年来，平罗县积极推进行政审批制度改革，努力践行“一线审批加速度、五星服务有温度”的承诺，全力打造门槛低、服务优、审批简、效率高的营商环境。
平罗县推进相对集中行政许可权改革，实现12个部门255项事项集中审批，构建了“一个主体对外、一枚印章管审批”的行政审批格局，推进“一窗受理、集成服务”改革，聚焦“证照分离”改革，推行“一业一证”“证照联办”模式，推动政务服务事项跨省通办、区内通办、零材料、一证(照)通办、证照免提交等应用。下沉便民服务事项48项，实现政治素质、业务技能、服务质效、全局形象、群众满意度“五个提升”。同时，实行月通报、季推优、年考核机制，推动政务服务质效进一步提升;落实首问负责、一次告知、限时办结等制度，为企业群众提供“就近办、马上办、网上办、掌上办”等服务，形成干部带头、党员争先、群众满意的生动局面。结合“工作落实年”活动，聘请优化营商环境监督员，接受社会监督;创新“审批承诺办、办事自助化、事项标准化、服务便民化”新模式，实现“全天候、全区域、零距离”审批服务，做到审批围绕项目转、服务围绕企业转、一切围绕发展转，审批服务获得企业群众点赞。(记者米振卿实习记者张静) |
