11月1日,记者从盐池县税务局获悉,为确保纳税人、缴费人在疫情期间办税缴费便捷畅通,盐池县税务局大力推进“非接触式”办税服务措施。
为方便纳税人顺利开具发票,盐池县税务局大力推行“线上申请,线下邮寄”业务。盐池县税务局在微信群、QQ群、钉钉平台发送“非接触式”办税、“预约办税”公告,积极引导纳税人选择登录宁夏电子税务局办理涉税业务。
对于常规事项,通过“网上办”,利用视频、邮箱等在线辅导纳税人办理纳税申报、发票领用、发票验旧、电子退税等业务,减少现场办税次数;对于业务咨询,通过“电话办”,安排业务骨干接听咨询电话,为纳税人提供更方便、快捷、高效的政策解答和办税缴费辅导。
实行“预审式”办税模式。针对需要前台办理的涉税业务,实行先“接单”受理预约,再根据业务类型,传递到前台窗口分类办理业务,对特殊涉税需求的纳税人制定专人受理和回复,最大限度减少现场办理业务次数。 (记者 束 蓉) |