今年以来，宁安镇认真落实“便民、利民、为民”服务宗旨，聚焦社区居民生产、生活息息相关的急难愁盼服务需求，创新优化政务服务环境，拓宽为民服务渠道，推动服务重心延伸社区“小网格”，探索出一条以政务服务助推社区治理的善治之路，增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
据了解，宁安镇按照“便于管理、便民服务”的原则，将14个社区划分为120个责任网格，选优配齐346名居民小组长、124名片区网格长和网格员，构建“辖区成网、网中有格、格中有责、管理到位、服务到家”网格化管理平台，建立社区网格“无缝隙”、居民诉求“全响应”、社会服务“零距离”、社区党建“全覆盖”社会服务模式，就近为网格居民提供家政、维修等方面的上门代办、帮办服务，彰显出小网格服务大民生。
同时，按照便民服务代办站建设一个服务场所、一名网格员、一块便民信息公示牌、一本服务台账、一套工作制度、一张工作证以及一张评价“二维码”的“七个一”要求，在有固定物业公司管理的54个小区，设置固定便民服务代办站，覆盖85个小区，在137个无物业管理及自管小区设置跑腿服务代办点，配齐各代办站代办员，统一制作标识牌、公示牌和温馨提示牌，将网格员电话号码、政务热线号码、社区办公室号码、工作职责、代办事项予以公示，宁安镇代办服务达到全覆盖，实现居民动动嘴，代办员跑跑腿，用实际行动解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，切实提升服务质量和群众满意度。 (全媒体记者 梁旭强) |
