“上门服务这项工作，你们搞得好。”11月18日，海原县树台乡龚湾村村民李风荣未出家门，便轻松享受到海原农商行信的贷支持。
李风荣长年在外务工，今年在家中待业。“想发展养殖业，但手头缺资金。妻子刚做完手术，我也得照顾没法出门。”李风荣说，海原农商行树台支行得知他的情况后，客户经理携带平板电脑上门办贷，不仅为他成功发放贷款5万元，还引导他使用手机银行为全家人缴纳了2022年度城乡居民医疗保险。
今年以来，海原农商行结合“我为群众办实事”实践活动，积极践行社会责任，多措并举确保金融服务不停歇、常在线，以实际行动为抗击疫情贡献金融力量。
疫情期间，海原农商行李旺支行通过电话核实，得知李旺镇村民杨林在归还贷款时存在困难，便安排客户经理及时赶赴家中，提出切实可行的转贷方案，协调为杨林的逾期贷款办理借新还旧业务，确保疫情期间，客户征信不受影响。
在此期间，班子成员扑下身子、下沉一线，全面了解疫情期间小微企业、农户等融资需求。对受疫情影响的批发零售、住宿餐饮等行业客户，做到不抽贷、不断贷、不压贷，持续加大信贷支持力度。投放贷款7.5亿元，不断增强小微、个体工商户、农户等金融供给，切实减费让利。同时，通过微信公众号等形式引导客户通过电子渠道办理业务，累计收缴城乡居民医保188452笔，大力推进金融服务线上化，减少人员流动。
海原农商行强化各类疫情防控措施，各支部党员自发捐款，购买防疫和生活物资，为疫情防控一线人员送去慰问和温暖。积极协助开展进出人员测温、核验健康码、登记录入信息、宣传疫情防控知识等工作，共同筑牢疫情防控屏障。 (通讯员 马忠) |
