为创造更为良好的用电环境,提高办电效率、降低接电成本,自治区党委办公厅、政府办公厅印发了《简化企业获得电力手续行动计划》,进一步降低小微企业报装接电及用电成本,缩短故障停电时间。
一、主要目标
减少办电环节,压缩办电时间,精简申请材料,推进政电信息共享,降低接电成本。
低压客户(城市160千瓦、农村100千瓦及以下客户)办电环节减为2个,申请材料减为1件,客户电能表及以上供电设施由供电企业投资,平均接电时间控制在20天以内,低压接入的中小微民营和外资工商业企业平均接电时间控制在5天以内,推行低压小微企业客户“零上门、零审批和零投资”服务。
高压客户办电环节减为4个,申请材料减为1件,平均接电时间控制在70天以内,高压接入的中小微民营和外资工商业企业平均接电时间控制在35天以内,推行10千伏及以上高压客户“省时、省力、省钱”服务。
二、主要措施
1.精简办电环节
低压小微企业客户办电环节压减为“申请受理、装表接电”2个环节。
低压用户配套电网工程全部由供电企业负责建设,取消供电方案答复、外部工程实施等环节。
客户通过手机、95598网站等渠道提出用电申请,供电企业主动上门提供从申请到装表接电的全过程服务。
10千伏及以上高压客户办电环节压减为“申请受理、供电方案答复、外部工程施工、装表接电”4个环节。
2.压缩接电时间
加强市场需求调研,主动对接园区管委会和用电企业,提前收集客户用电需求信息,为客户提供前期咨询服务,指导客户先行开展接入系统设计。
供电企业提前开展配电规划布点、编制业扩配套项目可研,启动配套电网工程建设。
推行跨专业联合办公,为10千伏及以上客户提供用电报装全过程服务。充分发挥台区经理职能,为低压小微企业客户提供“一次都不跑”的上门服务。
低压小微企业客户平均接电时间控制在20天以内,低压接入的中小微民营和外资工商业企业平均接电时间控制在5天以内。高压客户办电平均接电时间控制在70天以内,高压接入的中小微民营和外资工商业企业平均接电时间控制在35天以内。
简化10千伏及以上客户工程竣工检验内容,明确涉网设备验收界面,重点检查与电网相连接的设备,一次性答复验收意见,验收合格后,立即送电。各市、县(区)供电公司要推进供电服务窗口入驻政务服务大厅,联合市场监管部门,在用户完成营业执照办理后,主动提供办电服务。
3.精简申请材料
推进政电信息共享,主动接入宁夏政务服务“一张网”,实现营业执照、规划许可等客户办电所需证照在线获取。
用电报装按照“一证(一照)、一电话、一地址、一承诺”的方式办理。即:客户申请办电,仅需填写联系方式、用电地址,居民用户提供身份证明、非居民用户提供营业执照,并签订《承诺书》(客户承诺其接电后,调试设备或生产符合国家安全、环保等规定),即可办理。
4.降低办电成本
自治区级及以上各类园区以及电能替代、电动汽车充换电设施等项目由供电企业投资至客户红线。
主动对接地方政府,统筹规划市政综合管廊,将地方配电网规划纳入地方国土空间规划(或城市总体规划)和控制性详规内,确保电力管廊通道布局合理。在市政建设改造或园区建设初期,主动对接、提前沟通,确保电力管廊资源规划设计预留。
原则上城市地区160千瓦、农村地区100千瓦及以下客户,采取低压方式接入电网。低压客户电能表及以上供电设施全部由供电企业投资建设,实现低压客户“零投资”。
5.提高供电可靠性
开展计划停电、故障停电到户预判分析,通过各种渠道告知客户停电原因、预计送电时间等信息。
提升电网故障抢修速度,持续减少客户平均停电时间和停电次数。
今年上半年,建成新一代配电自动化主站,实现配电网运行全面监控。加快线路“自愈”建设,实现故障准确隔离、负荷自动转供、故障快速修复。
6.提高电费透明度
通过营业厅、95598网站、手机App、新闻媒介等渠道对外发布收费标准和电价政策信息。不得自立收费名录,收取与办电、用电相关费用,不得转供加价。
7.提高缴费便捷度
拓展电费缴费渠道,为企业用户推出电费网银。同时,联合金融机构为中小企业推出专门用于缴纳电费的贷款业务,实现企业用户缴纳电费足不出户,提高缴费便捷度。(宁夏财经网综编) |