2019年“花香湿地 美好银川”城市徒步活动于5月18日在银川市花博园鸣枪起步。中国人保财险宁夏分公司作为独家承保单位,为活动全程提供空地联动护航服务,使参与人员的安全得到了进一步的保障。
据了解,此次徒步活动以银川花博园为起点,建发大阅城为终点,路线全长约40公里,途经银川六大湿地公园(花博园、览山公园、银川水上公园、凤凰公园、宝湖公园、海宝公园)。活动吸引了银川市及周边地区的企事业员工、大学生、徒步爱好者和普通市民,参与人员近万名。
而作为本次徒步活动的独家承保单位,人保财险宁夏分公司为了更好地完成长途护航服务,特组建300人方队参与活动,在沿途还设置了八个补给点进行活动的饮水补给,并为来往群众提供保险咨询和志愿服务。同时,中国人保财险宁夏分公司还启用了救援直升机对全程活动区域进行空中巡控,实时将预警信息推送至现场指挥部,并与地面查勘人员、交警部门协调配合,方便相关部门分析影响活动的风险因素,形成“空地联动”的立体化保障体系,为本次活动筑起了安全屏障。
“很荣幸能够坐着轮椅来参加‘花香湿地、美好银川’徒步活动,现场热闹的氛围,大家积极向上的健康心态,再加上我们人保财险宁夏分公司的直升机护航服务,让我在运动的过程中感受到了快乐、温暖,同时也极大地提高了我的自信心。希望这样的活动每年都能举办,我也一定会积极参与。”宁夏残疾人康复中心陈英自信地说。
积极关注客户需求、追求卓越服务,一直是人保财险宁夏分公司的经营理念。2018年,人保财险宁夏分公司独家护航自治区成立60周年大庆活动风险保障任务,直升机救援服务纳入政府应急体系,赢得各级政府高度评价;全力打造中国人保“心服务”品牌,开展车险“一站式”理赔服务,推动“人民警察+人民保险”的警保联动在全区5个地市全面落地,赢得社会各界的广泛赞誉;持续加强理赔服务建设,强化95518服务平台建设,开展承保理赔满意度回访和投诉专项治理行动,服务效率指标保持区域行业领先,赢得广大客户的高度认可。而此次人保财险宁夏分公司将为万人徒步活动提供护航服务,体现了中国人保作为国有骨干企业的社会责任,彰显了公司的社会服务功能。今后,人保财险宁夏分公司将继续顺应新时代下客户的需求,积极履行“人民保险,造福于民”的企业使命,不断创新服务内容、积极履行社会责任,让服务更有温度,为社会贡献更多力量。(中国人保财险宁夏分公司 朱虹 )
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