家住兴庆区广夏小区的刘先生向记者反映,半年前小区内安装了一套车辆自动识别系统,不论白天晚上都会发出很大的声响,让刘先生一家倍受其扰。
道闸“说话”嗓门大 居民生活受影响
8月17日上午,记者来到广夏小区看到,车辆识别系统设置在三号楼五单元附近,距离单元门不足五米,当车辆进入小区时,系统会自动识别车牌,播报车牌号,并登记进入小区的时间,车辆出门时,系统也会发出语音播报,播报车牌号和费用,时不时还会听见车辆打喇叭的声音。刘先生告诉记者,该道闸系统设置在门口已经有半年时间,距离单元楼太近,导致住户没法正常休息。“尤其夜深人静的时候,实在太吵了,根本受不了。”刘先生无奈地说到。
家住一楼的王阿姨告诉记者,午休的时候,经常会被车的喇叭声和车辆识别系统的声音“吓”醒。王阿姨指着车辆识别系统激动地说:“现在就希望物业公司能够将门口的道闸更换位置,离单元楼远一点。”
物业公司:已采取措施 但服务存在困难
随后,记者从宁夏卓达物业服务有限公司了解到,去年该小区进行老旧小区改造引进物业公司后。为了规范化管理,就在小区内安装了车辆识别系统。项目经理邢艳告诉记者,此前接到小区居民反映后已经采取了措施,“我们在小区门口多个位置张贴禁止鸣笛的牌子,可是该小区租户比较多,每次就打喇叭,拒绝交泊位费。”邢艳说。
关于车辆识别系统播报语音扰民的现象,邢艳表示,从七月初开始,已经将道闸系统升起,暂停收泊位费。可这样的改变却给小区带来了一些安全隐患。“最近小区居民反映丢电瓶车的数量比较多,进出车辆无法确定车主是否是本小区业主,给物业公司的工作带来了很多困难。”邢艳说。
社区: 加强物业公司管理 将联系厂家调整位置
为了进一步了解情况,记者一行来到了兴庆区前进街街道办事处陶瓷社区,负责人罗霞表示,今后,会加强小区的管理工作,针对居民提出的道闸系统扰民的问题,会联系安装车辆识别系统的厂家,看夜间能否设置成静音模式,一方面能够确认车辆是否为本小区车辆,另一方面也能够提醒车辆注意缴纳相关费用。
关于刘先生想要调整车辆识别系统位置一事,罗霞表示,会尽快跟厂家进行联系,在不影响其他常规工作开展的情况下,选择合适的位置进行调整,尽量满足刘先生的诉求。 记者 杨梦 董鹏 |