十月深秋，寒意渐袭。新冠疫情肺炎再次“突袭”宁夏大地。
那刻起，疫情时刻牵动着大家的心，工作人员全力奋战在防控工作第一线;
那刻起，一群熟悉的“红马甲”再次加入“战疫”队伍，纷纷伸来援助之手，为大家带来了温暖的光和力量。
(一)
28日清晨，宁夏中宁县宁兴社区的工作人员已开始布置场地，搭建帐篷，为核算检测做准备。
“请大家不要拥挤，保持一米安全距离!”居住在宁兴家园的吴优正手持小喇叭提示居民，维持核酸检测秩序。
吴优(中)提醒居民保持距离
“昨天晚上看到群里发的信息，要招志愿者，我就积极报名了。”吴优是宁夏水投集团中宁水务公司客服中心的一名员工，也是一名退伍军人，更是这个小区的单元楼楼长，他觉得自己有义务守护好居民的安全。
宁兴社区是一个新老小区结合，有近5000人，老年人占比多。“小区老人多，核酸检测手续对他们来说有些麻烦，我们要帮他们提前做好，这样老人安心，也能让工作人员做核酸检测速度快些。”吴优笑着说，“今天正好轮我休息，小区这边我要加快速度帮忙，但是特殊期间，我一直穿着工作服，单位那边也时刻准备着……”
“小吴呀，平时就帮着我们送菜倒垃圾，今天做核酸检测他又忙前忙后的，挺辛苦!经常麻烦他，真不好意思。”年过七旬的张奶奶说起吴优，眼里满是感动。
天色渐晚，吴优依然忙碌着。疫情面前，责无旁贷。每一位志愿者都是一束温暖的光……
(二)
28日下午，隔离在家的张秀琴，主动联系了社区，加入志愿者行列。来到现场后，径直走向核酸检测队伍，认真有序地维持秩序，遇到操作流程上有困难的居民，主动上前帮助解决，协助做好身份证录入、检测信息完善、健康码核查等工作。
“小区突然封闭，我家里一点准备都没有，水费、天然气费也该充值了，多亏了小区的这位志愿者，帮我解决了难题，还帮小区所有需要的住户代交了水费。”家住塞上江南小区的吴女士一直对张秀琴很感激。
张秀琴(右一)为进出人员测量体温
说起志愿者，李女士也是一个劲地感谢，“我的小孩年龄小，特别担心核酸检测时有哭闹，好在遇到张姐，她耐心疏导、调节安慰，最后协助我和小孩都顺利做了核酸检测。”
“退休前我就是中宁水务公司客服中心的员工，关于供水上的服务，我熟悉些，疫情期间我只想做点自己力所能及的事，邻里之间多帮忙，不要给防疫工作人员添乱，让我们城市早些好起来。”张秀琴说。
于张秀琴而言，忙碌的志愿者身份更多的是让她感受到了被需要的幸福感、助人喜悦的自豪感和战胜疫情的信心。
(三)
闭环管控对于社区工作人员来说，需要做大量基础性工作，他们承担起了“宣传员”、“安全员”、“管理员”等多个职责。
“能幸运的和大家一起并肩作战，保护自己的城市，心里还是很激动的!”29日清晨，汪琴早早来到所分配的瀛海花园小区门岗值守，认真仔细地做好进出人员的防护登记。中午，忙着给工作人员送午饭。下午，忙着协助核酸检测。晚上，忙着给居民送生活用品。
汪琴门岗值守 测量外来人员体温
“忙起来都忘记时间了，结束工作回家才感觉鼻尖、双手和脚都冻麻了。”汪琴说，“志愿者都这么忙碌，想想一直奋战在一线的工作人员会更辛苦，我觉得做的还不够，继续加油努力。”
汪琴，中宁水务公司客服中心的一名员工，工作已有10多个年头。作为一名即将退休的水务工作者，她知道这种奔赴一线的机会不多了，“这段时间工作也特别有干劲，解决被封控的居民用水问题，通过视频教他们怎样线上缴费同时，也安抚他们急躁的情绪，尽自己微薄之力，哪怕一句‘辛苦了!’，也觉得很开心，让大家相信我们一定筑起‘健康安全大门’，给大家安心!”
聚是一团火，散是满天星。来自宁夏水投集团中宁水务公司客服中心的员工面对疫情不退缩，勇敢守护家园，相信待到云开雾散，这座城市会更加闪耀温暖! |
