“景区专门设立了母婴室、医务室,能够让每一位来到影城的游客感受到人性化的服务。”11月19日,镇北堡西部影城相关负责人说,在10平方米左右的母婴室内,尿布台、洗手池、带盖垃圾桶、电源插座、防滑地面、热水器、婴儿床等母婴设施一应俱全。今年以来,银川市各大景区从点滴抓起,从细节入手提升景区服务质量,树立景区文明形象。
西夏陵景区在景区入口处、游客接待中心、停车场出入口的醒目位置都张贴着文明旅游的宣传提示。景区随处可见文明旅游的宣传公益广告,提醒游客有序参观。在疫情防控常态化下,为保障游客健康,雷锋志愿服务队队员在景区内开展卫生大扫除活动,擦亮银川旅游招牌,整洁景区卫生环境。“每逢节假日,还有志愿者组成的文明引导员在景区门口引导游客文明、有序游览,并为游客提供相关旅游咨询服务。”该相关负责人说。
近年来,银川市不断加大文明旅游的宣传力度,引导游客文明出行。同时,要求各旅游景区通过网站、微博、微信、手机客户端等平台开展文明旅游宣传;对工作人员进行文明旅游引导服务培训,结合业务工作开展文明旅游活动等。同时,要求发挥A级旅游景区等重点场所文明旅游宣传引导作用,景区简介、导游地图要加入文明旅游宣传内容,景区入口、沿途都增设文明旅游宣传内容。(记者鲍淑玲) |