近日，新华保险宁夏分公司发布2023年度理赔服务年报。数据显示，新华保险宁夏分公司全年为34688人次提供理赔服务，日均赔付人次95;全年累计赔付2.13亿元，日均赔付56.36万元;其中重疾险赔付件数1001件，赔付金额9049.54万元。全年豁免保费1111.27万元，291张保单无需缴费仍享有保障。
报告显示，新华保险宁夏分公司积极践行社会责任，2023年累计启动重大突发事件应急响应2次，主动识别客户10人，赔付金额313万元，充分发挥社会“稳定器”作用。自2004年成立以来，新华保险宁夏分公司19年累计赔付金额14亿元。
2023年，新华保险宁夏分公司理赔时效从申请至结案仅需0.43天，积极提升小额医疗险理赔品质，申请至结案件均时效0.37天，5日结案率约99.55%。在全年理赔服务中，出险年龄最大的客户为76岁，最小的仅66天，赔付次数最多的达26次。 (记者 李 莹) |
