2024年春节将至,平安产险宁夏分公司于2月6日发起“春节有护航,人车都平安”为主题的专项护航活动,期间分别在全区重点高速路口设置护航服务站点,与各地交警密切联动,共同为广大平安回家、团圆过年的车主保驾护航。
此次护航推出出行护航点服务、绿色理赔服务、线上护航服务“三大服务”,采用线上线下联动护航形式,让归途路上的广大客户顺心、顺利又温馨。
线上护航:领护航礼包,享爱心服务
用户可登录好车主APP/小程序,进入活动页面,一键领取护航礼包。礼包内含有优惠租车/洗车/加油/充电/护航服务,领取后可享受优惠车服务。同时在活动页面内查看附近护航点,用户到达护航点即可享受护航服务数量有限,先到先得。
线下护航:设置护航点 享爱心服务 普及金融知识
平安产险宁夏分公司在全区内高速路出入口设立护航站点5处,现场配置优秀查勘人员25位,为广大车主提供事故指引、暖心补给、理赔类咨询、道路安全救助、事故理赔指引、新春物资发放等一系列免费服务。
整个护航期间积极还与当地交警部门合作,深化警保联动,在道路巡查、维护秩序等方面发挥各自优势,实现案件快处快赔,确保道路顺畅,共同为广大平安回家、团圆过年的车主保驾护航。同时,还向过往车主发放金融知识宣传折页,积极开展宣传金融知识普及宣传工作,引导消费者正确认识、了解金融产品和服务、提高风险识别能力,保护自身合法权益。
银川护航点
吴忠护航点
中卫护航点
石嘴山护航点
固原护航点
暖心服务:护航检查保平安
护航当天,客户王先生途径银川时发现自己所驾驶车辆中控台有不正常的响声,于是在银川高速路口紧急下高速,看到平安护航点,尝试寻求帮助。护航点工作人员了解情况后,立马对车辆进行检查,经排查中控台发出响声是因为汽车年龄较长,内部零件老化,再加上长时间颠簸,车身内部零件就会发出异响,安全着想,在征得客户同意后添加王先生微信,将就近的修理厂定位发至王先生手机,最后主动为客户送上新春大礼包,添补车辆玻璃水,客户对我司护航人员的暖心服务非常满意。
归途路上,平安有爱,平安产险宁夏分公司用“省心、省时、又省钱”的专业服务温暖每一位在路上的你。未来,平安产险宁夏分公司将持续深化改善工作质效,为客户提供更加暖心高效、专业周到的服务,为社会发展进步、人民幸福美满贡献平安力量。
平安护航,温暖守护。 |