近日，国网中卫供电公司为减少大客户电费回收的风险，开展“家访式”电费回收活动，进一步为客户提供优质服务助力电费回收。
“家访式”电费回收是由工作人员带上宣传资料上门走访，现场为客户的用电缴费、用电困难等疑惑进行一一解答，避免因误会造成的电费拖欠。该公司工作人员通过走访入户，主动了解用电需求，并对客户的用电设施进行定期检查，及时排查安全隐患，确保广大群众的用电设备运行正常。针对春节期间客户忙无法及时缴电费的情况，可通过银行、pos机、自助缴费终端等多渠道进行缴费，用心打造便民服务圈。(通讯员 李莉) |
