 车门上的划痕。 家住兴庆区友乐家园的居民栗先生最近遇上件烦心事，自己的车辆停放在小区内被剐蹭，由于未安装监控，所以无法追责，现在，他也不知道这事该怎么办。对此，律师表示，小区车位分情况，能否得到赔偿关键要看服务费。
业主：小区未安装监控 车辆被划谁负责
3月30日上午，记者在友乐家园内见到了栗先生的车，车辆左侧的两扇车门上有一道明显的划痕。
栗先生表示，原来该小区有地上停车位，每月收取100元租金，近期物业公司取消了部分地上停车位，然后开放了地下车库让业主停车，每月收取160元租金。
由于不认可物业公司的做法，3月18日凌晨，栗先生驱车进入小区，在未找到地上停车泊位的情况下，便将车辆违停在了路边。“第二天早晨开车时，我发现车辆轮胎被物业公司锁了，再仔细一看，两扇车门上有一道划痕。”栗先生说。
另外栗先生表示，由于小区常年未安装监控，导致目前无法确定责任主体，而小区不少业主也反映不安装监控，存在一定的治安隐患。对此栗先生认为，第一，在小区没有安装监控的情况下，物业公司应承担一定赔偿责任;第二，对于物业公司取消部分地上停车位，变相迫使业主将车停放在地下车库，并每月多交60元租金的做法表示不认同。
物业：租金是场地使用费 不包含看管义务
对于此事，栗先生希望物业公司赔偿自己的损失，但物业公司却表示，收取的地上停车位租金只是场地使用费，并不包含看管义务，因此无法赔付。
友乐家园物业服务公司负责人表示，友乐家园分两期建设，一期早已建设完毕投入使用，但小区的监控中控室是建设在二期，由于二期一直没有竣工，所以导致一期的监控无法布控。“我们也多次跟开发商进行了沟通，预计今年年底二期将竣工，到时一期的监控也就能布上了。”
同时，针对取消部分地上停车位的情况，该负责人表示，小区共涉及居民1680户，其中一半家中有车，但地上停车位仅有100多个，无法满足业主需求，在地下停车场未达到使用条件前，为缓解居民停车压力，物业公司在路边设置了一些临时停车位，如今地下停车场投入使用，为了保持车辆通行顺畅，排除消防安全隐患，便将这些临时车位取消了。
律师：地上停车位一般仅收取场地租金 不包含管理费
对此，宁夏言成律师事务所专职律师姜润梅表示，小区停车位分为地上和地下。由于地下停车场处于封闭状态，且业主一般需要交付相应的管理费用，因此车辆在停放过程中被剐蹭，小区物业公司又没有尽到巡逻管理的义务，监控不到位，则需要承担相应赔偿责任。
针对地上停车位，一般仅收取场地租金，而不包含管理费，则物业公司仅承担如发现存在人为刮车而不及时制止的责任。姜润梅表示，栗先生的车辆处于违停状态，且停放在地上仅支付了场地费用，同时栗先生需要明确安装监控的责任主体是物业公司还是开发商，如果是开发商负责安装监控，则物业公司也仅承担如发现人为刮车不制止的责任，其余责任不需要承担。 记者尹悦邵云峰文/图 |
