 业主家中墙面出现裂缝。 最近，家住金凤区宝湖福邸小区的部分业主被家里墙面裂缝问题困扰着。业主们希望小区开发商能够尽快拿出可行的维修方案，尽早解决他们的这件心头大事。
墙面出现裂缝 业主觉得不安全
业主马女士告诉记者，宝湖福邸的房子是2019年8月完成的交房手续，当时房屋没有出现任何问题。但等到2020年6月装修完毕入住后，她便发现卧室和餐厅区域的窗户下方墙面开始出现轻微的裂缝，随即她将情况反映给了物业公司。“当时物业说统计以后集体上报开发商，因为有很多业主都反映了房屋裂缝问题，但之后就没有任何回复了。”马女士说。
2021年年底，小区开发商派人员到马女士家进行了查看，对方表示，房屋墙面裂缝是由于天气干燥所致，属于正常现象，不会
影响居住安全，并给出了相应的维修方案。“当时开发商说在不破坏壁纸的情况下，在裂缝处打一点填充剂，进行局部维修。但是我感觉这就是治标不治本，一点都不靠谱。”马女士说。 业主王女士告诉记者，当初交房时，她就发现客厅的墙面上有一条明显裂缝，当时开发商也进行了维修。但入住三个月后，维修好的位置裂缝又出现了，并且卧室窗户下方的墙面也陆续出现了裂缝。“现在随着时间的推移，房屋墙面的裂缝越来越严重了，我感觉如今待在家里都不安全。”王女士说。
裂缝不影响安全 已督促维修
对此，宝湖福邸小区施工方负责人介绍，宝湖福邸小区经过相关质监部门验收，质量合格。目前业主所反映房屋墙面出现的裂缝，属于装饰层的裂缝，并不是主体墙面的裂缝，不会影响业主的居住安全。
施工方负责人介绍，混凝土墙和砖砌体的溶度不一样，受到气温影响，热胀冷缩后就会产生裂缝，还有就是地震影响，两种墙体材料稍微一摆，自然就裂开了。他们也和辖区质监部门工作人员上门查看过，同时也将裂缝不会造成安全隐患等相关情况告知了业主。
目前，施工方已将大部分业主的墙面裂缝问题进行了维修，还有一小部分业主因为维修方案以及赔偿等问题没有谈拢，导致维修事宜一直被搁置。而对于业主所提出的诉求，这位负责人说，下一步将继续和业主协商，尽快将业主房屋内有裂缝的墙面维修好。
银川市建设工程质量监督站此前也接到过宝湖福邸部分业主的投诉，工作人员介绍，他们在实地查看后发现，裂缝主要分布在剪力墙和填充墙的交界处，属于工程质量缺陷，并不影响居住安全。“北方天气干燥，这种裂缝问题比较普遍，只是会给业主感官上带来影响，不会影响居住安全。”工作人员说，因宝湖福邸小区已经过了质保期，目前他们只能督促施工单位去维修。 记者 滕戈 张可 文/图 |
