5月6日，记者从兴庆区市容环境卫生服务中心了解到，今年兴庆区在公厕管理方面创新模式，在辖区商圈、小微公园等人口密集处打造了10座24小时开放公厕。
为了提升24小时公厕服务质量，兴庆区从细节着手，做好“小公厕”内的民生“大文章”。除了改造升级公厕硬件设施外，还从细节管理和人性化服务入手，建立“一厕一档”。每个公厕配备专管人员，实行全天候保洁管理，确保公厕服务质量和卫生水平。在公厕管理方面，则对内部、外部设施设置统一标准，加大督查力度，针对公厕中存在的设施设备陈旧、破损、残缺等问题，按照能补尽补、能改尽改的原则，第一时间整改完善。
兴庆区10所24小时公厕还采取片区负责制，提升维护维修效率。公厕管理实行三级所长制，自上而下层层签订公厕管理责任书，并启动问责程序，细化责任。公厕悬挂管理岗位监督牌、工作制度牌、除四害制度牌、文明用厕(中英文标识)宣传牌等，做到制度上墙，并对公厕保洁员、监管人员巡查记录在公厕内进行公示，确保10座公厕全天候开放，方便广大市民正常使用。(记者 孙楠) |
