11月20日，中央文明委公布了第六届全国文明城市、文明村镇、文明单位等名单，银川市兴庆区解放西街街道办事处荣获全国文明单位，成为宁夏唯一一个获此殊荣的街道办事处。
解放西街街道办事处辖区东起民族北街，西至凤凰北街，北至上海东路，南至解放西路，总户数19521户，总人口42888人，现有45个居民住宅小区，住宅楼56幢。辖区内老旧小区成片，基础设施差，环境卫生状况堪忧。解放西街街道党工委书记李小芹说，针对辖区内商户集中的特点，街道在“门前三包”的基础上升级为绿化、卫生、秩序、诚信、安全“五包”。同时，依托“街乡吹哨、部门报到”机制，对商户门前“五包”评定人员进行延伸，由原来的社区网格员“单兵作战”拓展为市容、环保、综合执法、市场监管、应急管理五方共同参与治理，并对济慈巷、天平街、北塔巷、湖滨路4条街巷的461家商户开展了宣传和测评工作，以“包子铺”这一形象的评星定级方式推动商家自我管理、自我完善、自我提升。截至目前，辖区共评选五星“包子铺”32家、四星“包子铺”122家、三星“包子铺”111家。
李小芹说，创建全国文明单位不能只停留在案头工作上，还应该深入社区了解民意，真正解决居民的需求问题。银川市妇幼保健院附近因为机动车停车位紧张，所以没有设置专门的非机动车停车位，一直存在非机动车停车难的问题，而前来医院就诊的市民中有不少是骑乘非机动车前来就诊。对此，街道办通过与建发物业、顺泊停车等单位协调，最终两家单位拿出20个收费机动车停车位改为非机动车停车位，一举解决了非机动车停车难的问题。
此外，针对辖区一些居民楼内甩线充电的问题，街道办通过走访，了解到居民使用电动车比例很高，但是充电设施缺失。最后由街道办牵头、供电局协同配合，在济慈巷安装8个电动车防水充电桩，为周边商户和市民提供安全便捷的充电方式，也提高了市民的安全文明意识。用李小芹的话说，在社区基层治理中，不能简单靠“管”或者“禁”来处理，而是要“理清居民需求，提升各项服务，实现有序管理。”
本报记者 申雷 郭振 |
