2021年银川市3·15消费维权公益晚会线索征集持续进行中,如果您在日常消费过程中权益受到侵害,或者您亲历了某个行业领域的消费黑幕,了解到一些商家经营行为背后的潜规则,您可以拨打热线电 话: 3971166、 3971177、15809501234,或者发送邮件至:wenzhengjinxingshi@163.com,将消费过程中遭遇到的“烦心事”进行爆料,我们将在晚会或者《银川生活帮》栏目中予以关注,以维护消费者的正当权益。
“3·15国际消费者权益日”由来已久,今年中国消费者协会确定的主题为“守护安全畅通消费”,消费安全涉及人民群众最关心、最直接、最现实的利益,也是消费市场持续健康发展的根基和保障。伴随经济发展和技术进步,消费升级持续加速,不断涌现的消费新业态、新模式,在满足消费者多样化需求,提升消费便利度的同时,也暴露出安全保障不足的消费风险。只有切实保障消费者人身、财产、个人信息安全,才能实现人民群众对美好生活的需求。
作为每年消费者权益日的重要内容,2021年银川市3·15消费维权公益晚会将一如既往,聚焦老百姓平时生活中遇到的消费问题、难题,特别是在新经济高速发展的当下,重点关注共享式消费、在线消费培训、长租公寓、直播带货、社区团购等新兴消费业态和消费模式,加大对违法失信行为、不良营商手法、显失公平格式条款等问题的监督力度,推进消费领域规则建设和完善,以求更好的保障消费者的合法权益。
今年的晚会期间还将发布银川市《2020年度银川市十大行政处罚典型案例》《2020年度银川市十大消费维权典型案例》并解析消费案例,警示消费陷阱,探讨消费领域新场景、新业态、新科技,行业如何加强自律、规范发展,不断提升产品和服务质量,打通经营者和消费者意见沟通渠道。
本次晚会由银川市市场监督管理局、银川市新闻传媒集团联合主办,银川市司法局、银川市消费者协会、银川市律师协会协办。 |