 2月23日，记者从银川市审批服务管理局获悉，目前通过掌上“预约取号”办事的群众约有5000余人次。掌上“预约取号”、掌上“排队实况”查询，正成为银川高效便捷办事的新风尚。 2021年，银川推出了掌上预约取号办事服务，市民可通过“预约取号”“排队实况”两个二维码随时预约、查询排队办件实况。自此，银川人全面切入掌上预约办事模式，办事“早出晚归”、排长队耗时办事的光景一去不复返。2月23日上午10点，家住金凤区长兴花园的李畅乘坐9路公交车前往银川市民大厅办理营业场所变更业务。在9路公交车上，李畅扫描车上二维码就预约了办件号，到达大厅后很快办理了变更业务。扫码预约、到场即办，让李畅省了不少时间。
据了解，凭借“预约取号”二维码，市民可以选择当天16时前的任意时间远程取号，还可以预约第二天两到三周内任意时间段的号，根据自己时间安排自由选择具体到达窗口的办事时间。市民在扫描二维码后可通过大厅分类或事项分类找到自己需要办理的业务，也可直接搜索寻找自己需要办理的业务，还可以通过二维码随时查询大厅业务办理实况。
目前，银川已经在直达和途经银川市民大厅的多路公交车上，张贴了720余张“预约取号”“排队实况”二维码，市民在乘坐公交车期间就可以随时预约取号、查询办件实况。此外，“i银川”APP上线的“市民大厅”办事专区，也可以直接进行掌上取号、预约。市民在“市民大厅”办事专区不仅可以当日取号，还可以预约5个工作日以内的业务。
市审批服务管理局相关负责人提醒，预约时市民需填写真实姓名、联系电话、证件号码，并选择办理事项和预约时段。在到达预约时段之前，市民可随时取消预约。到达预约时段，现场签到后即可享受优先服务。需要注意的是，办事群众预约后如有特殊情况当天无法办理，要在预约时间前取消预约。多次未取消预约的，将无法使用“预约取号”功能。 记者 陈玲 |
