 市民排队购票。本报记者 陈健 摄 1月22日，记者从宁夏2024年综合运输春运工作专班春运工作视频会议上获悉，2024年春运从1月26日开始，3月5日结束，共40天。宁夏将围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，科学分析群众出行需求和物资运输需求，以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务，全力做好春运工作，确保人民群众平安便捷温馨出行和交通物流高效畅通。
宁夏交通部门对出行需求相对集中的务工人员、学生，加强与人力资源社会保障部门、教育部门的沟通对接，组织实施“春风行动”“春暖农民工”等活动，积极开展团体服务、上门服务，组织“点对点”包车运输;对旅客较为集中的线路，通过加密运力班(航)次、缩短发车间隔、开通定制客运班线、调度机动运力等措施，保障出行需求;结合重点景区门票预售情况以及春节各种娱乐活动举办情况，适时调配运力，开行旅游专线，延长公交车运营时间，加密夜间公交运行班次，多途径满足游客出行需求。通过增开赶集班、春耕班、提供预约响应和包车服务、城市公交向乡村延伸等措施，切实保障农村地区群众出行需求。
为提升春运服务品质，将优化乘客票务服务，持续提升出行环境，为广大旅客特别是“老幼病残孕”等群体提供多元化志愿服务;切实做好因低温雨雪冰冻等恶劣天气影响而临时滞留人员的服务保障，提供餐饮、热水、休息、如厕、保暖等基本服务;畅通12328交通运输服务监督热线、12306铁路客运服务电话、12326民航服务质量监督电话、12305邮政业消费者申诉电话等服务热线投诉举报渠道，解答乘客信息咨询，保障乘客合法权益;进一步提高“司机之家”知晓度和服务质量。加强路网通行保障、路网运行监测及服务保障，多渠道及时向公众发布实时路况信息，引导公众合理安排出行。 (记者 陈健) |
