11月23日，新消息报报道了银川市金凤区国际村小区部分业主因不满物业服务而拒交物业费，最终被宁夏金德源物业服务公司起诉一事。24日，金德源物业公司负责人周先生邀请本报记者再次来到国际村，详述进驻之后的情况。
“我们接手国际村时就存在很多问题，从基础设施到环境美化、治安防范等方面都不尽如人意。”周先生说，2014年1月1日接管之后，金德源物业公司组织员工通过实地查看、走访业主等多种方式了解小区基本情况，最终梳理出九大方面的问题，其中包括监控设施全部瘫痪、东门和北门长期敞开存在安全隐患、小区照明设施损坏严重及小区绿化退化等，还有诸如楼宇对讲不能正常使用、楼顶漏水等工程质量遗留问题。“刚开始，我们用了一星期彻底打扫小区环境卫生，仅垃圾杂物清理了100多车，后来又陆续投资近万元更换、新增垃圾桶，解决居民垃圾无处扔的问题。”针对小区存在安全隐患的问题，物业又投入15万元改造南、北大门道闸，安装门禁系统，并在主路段安装了30米减速带和13个摄像头，还对所有路灯灯罩进行了清洗，全面检修了路灯线路，共更换400余个灯泡。“这些都是我们进驻后为业主提供的服务。此外，每年仅绿化就要投入几十万元，我们新种了法国梧桐，对草坪进行翻种维护，环境比以前大为改观。”
“物业做了大量努力，小区里90%的业主还是认可的，但依旧有部分业主以房屋存在墙体裂缝、暖气爆管、楼宇对讲系统不能正常使用等工程质量问题为由，多年拖欠物业费，物业公司只能通过法律途径维护自身权益及按时交费业主的权益。”金德源物业公司国际村项目部经理杨女士表示，接下来物业公司为方便业主出行，还将在12月底前为小区开辟西门，届时居民前往长城路大型超市及银行将更加方便。(李奕辰) |
