社区所辖老旧小区暖气不热，网格员得知情况后，上报社区，社区立即与供暖公司取得联系，快速为居民解决了暖气问题。
近日，利通区金星镇金塔社区的网格员在进楼入户时，一些居民反映：“家里的暖气片摸着不冰，但是室内温度很低，晚上看电视的时候还得盖上被子。供热公司也上门检修过了，甚至清洗了家里暖气的过滤网，但是效果都不理想，暖气温度至今没有上升。”
金塔社区辖区老旧小区较多，很多居民家中有老人、小孩，他们在这样的情况下不得不使用电褥子、电暖器等存在安全隐患的电器。小区里的一些居民对暖气温度不满意，但也有一些居民表示：“暖气温度还不错。”
对此，社区及时与供热公司取得了联系，了解实际情况。供热公司工作人员表示：“暖气不热是多种原因造成的，暖气滤网堵塞、户内管网堵塞都有可能影响热水循环，造成暖气不热的问题。室内温度在18摄氏度左右，供暖就达到了国家标准。”
针对辖区居民反映暖气不热的问题，供热公司及时安排工作人员入户排查、检修。如果用户对暖气温度不满意，可向物业或就近的收费站反映，他们会派工作人员上门检查;如果需要清洗暖气滤网或疏通室内管道，供热公司会提供相关的帮助。本报讯(通讯员 宗昭卿) |
