网格员在居民中进行走访。
近日,利通区胜利镇各社区的网格员人手一本《民情记录本》,每天走访网格里的居民,重点走访民政服务对象、社区特殊群体和零就业家庭等群体。
胜利镇通过在社区网格员中开展百楼万户大走访、网格服务零距离活动,深入居民家中,广泛征集社情民意,着力解决群众反映的实际问题,打通服务群众“最后一公里”。
本报讯(通讯员 白羽)社区网格员每天通过走访,对群众提出的意见进行收集,能当天解决的当天解决,不能当天解决的限期内给予解决;对一些疑难问题及时反映,及时给予答复。“现在,我们小区里的下水道不臭了,路面也平整了,卫生也有人清理,环境真是变了样!”说起小区里的变化,家住胜利镇永昌综合楼的何艳萍竖起了大拇指。
在大走访过程中,永昌综合楼里的居民反映小区环境脏乱差,希望社区能够管一管。胜利镇民生社区与联合党委共建单位共同努力,多方筹措资金,对小区环境进行了整治。
通过入户走访,网格员做到所包网格“一口清”,切切实实倾听民声、了解民需、为民排忧解难。永昌社区网格员林莉说:“入户走访让我和居民建立起了深厚的感情。以前,我们开展工作很难;现在,居民有困难都愿意主动找网格员。”如今,社区网格员认识到了入户走访的必要性,依然坚持每天入户走访,不断更新辖区居民的信息,收集新的意见建议,发现新的动态情况,及时解决。
今年以来,胜利镇为加强服务型党组织建设,实现社区管理精细化、党群服务精准化、为民服务信息化,开展百楼万户大走访、网格服务零距离活动,通过走访辖区内群众,零距离听取群众意见,面对面收集民意,确保社区有网格、服务进网格、活动在网格中开展、矛盾在网格中化解、难事在网格中解决,实现网格化管理全覆盖、网格党小组组建全覆盖、政策宣讲入户全覆盖、走访慰问全覆盖、弱困帮扶全覆盖、矛盾排查全覆盖的目标。 |