中银e社区以电脑和手机等互联网工具为媒介,用多渠道、多接口的交互方式,与物业管理公司合作切入社区,完整地构建了一个由物业、业主、银行、周边商户共同组成的综合服务平台。
本报讯(通讯员高媛)4月9日,中国银行泰国子行行长张雷携泰国安美德集团中国区总经理杨子潔到中国银行吴忠市分行调研e社区业务开展情况。
张雷一行到样板小区香缇美郡开展实地调研,了解了中银e社区APP的各项功能及运行情况。小区物业公司负责人演示了中行提供的物管系统的操作应用,对中行提供的金融服务表示感谢,并希望今后能够与中行继续配合,进一步提升业主的居住体验。
中行吴忠市分行长期以来坚持创新,以创新推动业务发展,以创新提升服务品质,以创新吸引广大客户,先后开通天然气费、水费代缴费业务,奶牛养殖贷、羊绒收购贷、福农卡分期等创新产品。其中,中银e社区业务发展更是在中国银行全国各家机构中名列前茅。
中银e社区以电脑和手机等互联网工具为媒介,用多渠道、多接口的交互方式,与物业管理公司合作切入社区,完整地构建了一个由物业、业主、银行、周边商户共同组成的综合服务平台,打造线上线下互通商业模式(O2O),为客户提供一站式社区金融与商务服务中银e社区提供了衣、食、住、行、学、美、娱等全方位的社区生活服务,小区业主可以随时查阅缴纳水、电、煤气、物业等各类生活费用,浏览购买网上金融超市的高收益理财产品,通过手机APP向物业发送报修事宜或者寻求邻里互助,还可以查看社区周边优惠商户及购买促销产品、周围网点金融服务信息,生活切实方便了起来。
在参加e社区业务汇报交流座谈会时,了解到吴忠市基本市情及吴忠分行的基本情况,张雷行长对吴忠市分行e社区工作给予了充分认可。他指出,金融服务没有固定格式,回归本质就是为人民服务,希望通过本次调研探索与安美德集团业务发展的新模式,深化双方合作,实现互利共赢,同时实现担当社会责任的发展愿景,真真正正地解决老百姓的金融需求。 |