近年来,吴忠市利通区金星镇金塔社区以党建为引领,大力实施“党建聚合力”工程,扎实推进“红色物业”建设,广泛推广协商议事制度,建立起党建引领下的物管会、业委会、物业服务企业等“多方共治”联动机制,充分调动居民参与协商议事的积极性,形成社区治理合力,居民获得感、幸福感、安全感持续增强。
只要天气好,家住金塔社区景秀华府小区的罗阿姨都会带着两岁的孙子到楼下晨晚练点玩。罗阿姨说,2017年10月该小区原物业退出后,居民经过协商讨论自发成立了景秀华府红色物业服务部,对小区实施自我管理、自我服务。居民反映没有文化和休闲空间,物业服务部积极向社区反馈,社区协调在小区广场打造了晨晚练点,协调安装了一整套健身器材,并将原本的物业办公室,分出两间来作为居民协商议事厅和老年人无烟活动室,居民闲暇来到活动室里,或打打牌、聊聊天、学习宣传党的政策法规,或在这里协商解决小区里的大事小情。通过多方共建,小区业主参与的主体作用充分融入小区物业服务的各个环节,为小区业主和物业服务企业解决了一系列小区治理难题和业主实际困难。
秦汉渠小区红色物管会负责人海军表示,针对小区物业管理“无人管”“管不好”“管不长”等问题,在社区党委的指导下,秦汉渠小区业主经过协商,自发成立了红色物管会,对小区实施自我管理、自我服务。先后改造了小区门房、物业服务部办公室、安装了监控、设置了宣传栏、施画了机动车、非机动车停车位、更换了路灯及楼道灯等。遇到棘手或要政府支持的工作还会积极联系邀请社区干部、执法队、社区民警等社会力量共同会商,开恳谈会、协调会,用心帮小区业主解难题、调矛盾、叙友谊、促和谐。通过创建“红色物管”小区,进一步为业主解了难题、办了实事,让物业服务更有温度。
“红色物业便民服务站”“红色物业志愿服务队”“红色物业党员先锋岗”……如今,一批以“红色”为主题的物业服务模式在金塔社区各个小区内遍地开花。今后,金塔社区将继续完善“基层党建+物业管理”创新模式,不断深入推进居民协商议事,形成社区、小区居民、物业企业共筑共建共享的合力,为辖区居民群众营造服务更有温度、更有质感的生活环境。 (记者 张玉香) |