黄金周第三天,宁夏沙湖景区车无虚位,游人满园,近4万名游客平平安安过佳节,热热闹闹赏金秋。
上午8时许,景区广场便聚集了上千游客,经了解,许多人已提前一天驱车抵达景区,经过一晚的休息今天特意来赶个早。
上午11点左右,客流达到峰值。从京藏高速和银川至石嘴山同城化公路涌来的成千上万车辆将景区停车场挤满,景区迅速起用备用停车场。在交警和景区工作人员的引导下,上万车辆有序停放、自由出入。
在售票处,为避免游客拥挤,景区预先安装了防护隔离栏,安排工作人员向游客宣讲优惠政策和文明旅游;在入园检票处,开通散客和旅行社团队专用通道,并为高龄老人、孕妇、残疾人等特殊群体开通绿色通道;在外围,景区组织了“巡查队”,协助有关部门查办倒票、炒票等不法行为。
在景区内,工作人员悉心服务在游客身边,给游客以安心、舒心。在大船和快艇往返的各个码头,选派经验丰富、责任心强的调度员负责船只调配,并在海事部门的监督管理下,科学合理安排船只运行,既提高了运客效率,又确保了航行安全。在游船上,在播放乘船安全知识视频的同时,工作人员还不时进行走动式安全提醒。在沙上、水上娱乐项目点和各商品售卖点,明码标价、安全提示醒目可见,营造出安全放心的消费环境;所有工作人员统一着装戴徽,文明优质服务记在心头,写在脸上。
黄金周连续三天,景区上下的工作人员无不在为素不相识的游客“上帝”们而紧张忙碌着,虽辛苦但不觉累,正如景区有关负责人所说:我们将“十一”黄金周当作特殊的假期来过,用我们的辛苦换来游客的快乐和满意,是我们旅游人的职责和价值所在。(伍策霍文第王安平) |