近日,中卫市怡苑小区小康楼居民李先生将一面印有“检漏服务技术精湛,排忧解难共筑和谐”的锦旗送到中卫水务公司,对维修人员积极为民办实事表示感谢。
“我们小区停水,80余户业主正常用水都受到了影响......”中卫公司客服中心接到怡苑小区业主来电,了解到该小区无物业管理,且居民多为老人这一情况后,主动与社区相关人员协商沟通,迅速安排维修人员排查漏点,抽出管道积水,在狭窄的管沟内持续摸排,凭着丰富的工作经验快速确定漏点,高质量完成维修任务,短时间内恢复了正常供水。
鲜红的锦旗,代表的不仅是荣耀,更是广大用户对中卫公司供水服务保障工作的认可。中卫水务公司将把这份荣誉转化为不断前进的动力和为民服务的责任,为公司发展再上新台阶筑牢基石,为百姓安居乐业夯实供水保障。 |