你我封控在家,彼此不能相见,但我们的心却从未疏远。疫情阻碍了我们与客户的交流,但阻隔不了我们的热枕之心,兴业银行银川兴庆府支行用自己的方式为客户送去关怀,传递温暖。
10月13日,兴庆府支行在短暂的视频会议后,决定为封闭居家的客户开展微信群诗朗诵比赛活动。意在加强与客户的粘性,为客户送关怀、活气氛,以此促进兴业银行金融产品宣传,增进员工与客户的交流,真正做到疫情防控力不减,共克时艰温不降。
10月14日,竞赛活动以诗朗诵形式开展,以音频、视频的形势呈现,活动中穿插着对兴业银行金融产品及企业文化的有奖竞答环节,对参加诗朗诵的客户设立一等奖、二等奖、三等奖的奖项,并为所有参与人员精心准备了活动奖品。为了让客户积极参与活动,主持人更是提前在微信客户群进行了详尽的活动说明,得到了大家的一致认同。
“‘腹有诗书气自华,最是书香能致远,’兴庆府支行2022年客户群诗朗诵比赛正式开始,希望我们每一位居家隔离的朋友都可以参与进来,一同感受青春韶华。”一时间大家热情澎湃,视频和音频接连不断地发送到群里:《我的祖国》、《七律·人民解放军占领南京》、《相信未来》、《小雪》、《面朝大海春暖花开》、《卜算子·咏梅》……,我们振奋昂扬,疫情虽冷,人情甚暖,正如习近平总书记说的“道阻且长,行则将至;行而不辍,未来可期。”活动在客户的满意声中落下帷幕,在感激之余,更多的是互相珍重,愿每个相识相知的你我都可以安然无恙,平安渡过疫情难关。
一场线上活动,拉近了客户和我们的距离,展现了疫情期间金融服务不间断的态度。作为兴业人,我们将始终坚持真诚服务,相伴成长的经营理念,致力于为客户提供温馨、高效的服务。
虽不能见面,但心贴在一起,珍惜这份真挚的情谊,兴业人用心传递着温暖,让彼此靠近,心连在一起。(通讯员 李晓旭) |