今年,兴庆区民政局为辖区80名分散特困供养人员购买了服务类救助项目,由兴庆区中心敬老院提供健康问诊、情感陪伴等服务,根据城乡差异、身体状况差异、年龄段差异、精神状态差异等分层级、分类别有针对性的提供服务,探索“物质类救助+服务类救助”的社会救助兜底保障方式。72岁的胡占增就是该救助项目的受益人之一。
7月28日,得知兴庆区中心敬老院工作人员要上门服务,一大早胡占增就开始期待。胡占增没有子女,听力和视力都不大好,82岁的姐姐胡通珍便让他到自家居住,方便照料他的日常生活起居。了解到他的情况符合相关要求后,兴庆区民政局将他纳入分散特困供养人员名单。
一进门,工作人员便拿出各式电子医疗器械为胡占增进行心电图、血压、血糖、血氧饱和度等基础健康检查,随后,一边告知老人检测结果及饮食、作息等注意事项,一边认真记录在《生命体征计量表》中。
现场,工作人员还给老人安排了理发、按摩、打扫室内卫生等服务,并细致地检查了家中是否存在安全隐患。“没想到不花一分钱就能享受到如此贴心的服务,工作人员态度亲和,耐心细致,理发、按摩的手艺也很专业。”胡占增在项目服务记录册上勾选着“非常满意”并签下名字。同住的姐姐胡通珍告诉记者:“工作人员十分热情,像拖地、清洗衣物这些事情其实自己现在也能做,但每次他们来家里一趟,就会忙前忙会的帮着收拾。”
兴庆区中心敬老院副院长宋佳雪介绍:根据兴庆区民政局提供的分散特困供养人员名单,她与同事挨家挨户进行入户调研,确定人员基本信息,并依此制定专门服务内容,签订入户服务协议,建立个人档案。每日最多的时候可以服务6户人家,除了按月开展的基础健康体检项目深受服务对象欢迎,保健按摩、室内卫生清洁、为服务对象过生日等服务内容人气也是颇高。
下一步,兴庆区将继续提升分散特困供养人员照料服务质量,确保他们“生活有人照料、健康有人监测,心理有人慰藉”。(记者 肖梦琪 见习记者 钟晨旸) |